近日,在吉林市豐滿區政務服務中心“高效辦成一件事”窗口,江南街道工作人員為轄區居民王先生代領了殘疾證。同時,窗口服務人員在全國殘疾人兩項補貼資訊系統上傳相關資料,為王先生申請了困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。這也是吉林市高效辦成的首例殘疾人服務“一件事”。
年初以來,吉林市以殘疾人群眾和企業反映的突出問題為導向,成立高效辦成殘疾人服務“一件事”工作專班,明確職責分工,強化協同配合。吉林市殘聯與政數局、民政局、就業局、社保局高效聯動,結合當地實際,通過召開部門協調溝通會議、赴基層政務服務機構調研座談等形式,全面了解各項服務事項辦理和業務聯繫情況。遵循“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一次辦好”的原則,對涉及殘疾人服務“一件事”全面梳理,確保服務流程的無縫銜接,為殘疾人提供更加便捷、高效的服務。
殘聯部門重點圍繞殘疾人證新辦、換領、遷移等業務,進一步規範殘疾人證辦理流程,積極推動線上辦理。民政、就業、社保等部門全面梳理殘疾人兩項補貼、殘疾人就業困難人員幫扶、殘疾人城鄉居民基本養老保險補助辦理流程,明晰審批流程、審批環節、審批要件、審批時限等相關資訊,確保各項惠殘政策落到實處。相關部門推動各級政務服務中心設置線下服務窗口,做好線上線下融合高效辦成殘疾人服務“一件事”各項準備。
據吉林市豐滿區政務服務中心相關負責人介紹,為殘疾人高效辦成“一件事”,可以讓吉林市更多殘疾群眾感受到政務服務改革帶來的“線上速度”與“手心溫度”。(吉報江城發佈)
(編輯:谷傳寶 責任編輯:孟君君)