今年以來，和龍市堅持將學習教育實踐運用到優化營商環境工作中，以服務重點項目為突破口，以為高品質發展賦能為落腳點，創新推出“政策找企、服務到府”優化營商環境服務模式，聚焦“企有所呼、我有所應，企有所需、我有所為”，持續優化辦事流程、簡化辦事環節，以“保姆式”“管家式”服務，跟蹤推進招商引資等重大項目早施工、早建設、早運營，讓服務真正跑在申報之前，以營商環境之“優”，促項目建設之“進”。
高位謀劃，發揮制度引領，在頂層設計上下功夫
制定出臺《和龍市優化涉企重點項目政務營商環境專項行動工作方案》，組織召開全市優化涉企重點項目政務營商環境專項行動工作部署會議，成立涉企重點項目行政審批工作專班，促進全市重點項目幫辦代辦工作，送行政審批到項目一線、企業工地，形成企業落地、專班對接，“企業點單、職能部門吹哨、行政審批部門報到”新型的手把手、面對面、肩並肩服務工作機制。打通項目報批、開工建設、竣工驗收等各個環節，真正讓企業引得來、留得住。為全市高品質發展提供強有力的制度支撐，激發市場活力，助力質效提升。
問題導向，創新載體實踐，助力項目高效推進
堅持問題導向和需求導向，統籌協調各相關部門形成齊抓共管合力，強化任務落實。同時，打破以往坐等服務模式，轉變為主動靠前精準服務，做到服務“不打折”。實施“一企一策”，探索“一件事一次性並聯告知”制度，下發項目專項服務明白卡和項目審批流程圖，加強事前介入輔導，做到“手把手”全程代辦、“肩並肩”專業陪跑、“面對面”溝通會商，減少企業時間成本。深化項目聯審聯批機制，在前期謀劃、審批跟蹤、電子化辦理的基礎上，加強數據資訊共用。自“政策找企、服務到府”模式開展以來，審批工作專班實地走訪對接不同投資屬性的13個重點項目，現已為8家重點項目有效破解申報項目數據重復提交、因不熟悉變更施工單位流程項目進展緩慢等難題10個。
公開承諾，強化跟蹤問效，優化營商環境見實效
和龍市委、市政府主要領導帶頭抓、各行政審批職能部門“一把手”聚焦政府職能轉變、重點項目審批事項，打造高效便捷政務環境在“惠企惠民助企紓困”專欄進行公開承諾。建立涉企重點項目政務環境承諾踐諾專項督查機制，強化部門協同聯動，由和龍市營商環境辦會同市紀委監委、市委市政府督查室對各部門承諾踐諾事項進行跟蹤問效，及時發現和解決項目週期推進中存在的問題和困難，針對解決困難的問題形成專題報告報送市委市政府。
入企服務，重在惠企。受助企業紛紛表示，原辦理事項無頭緒等難題，通過“一企一策”專項服務明白卡及審批人員現場答疑得到了有效解決，精準落實了“幹的事”對接企業群眾“盼的事”。（和龍市委宣傳部）
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