“我們的社區就是一個溫暖的大家庭，在家門口就能解決急難愁盼問題。”圖們市市民金女士提及現在的生活，笑得合不攏嘴，她説，住在這裡，真的很幸福。這是群眾對圖們市堅持深化網格治理實踐，探索推進“家園共治”治理模式，不斷提升基層治理效能的直觀感受。
近年來，圖們市積極整合基層服務力量，有效破解居民訴求難、遇事解決難、辦事服務難等問題，著力構建全市人民群眾共同參與的基層治理格局，激發城市治理能力和水準“雙提升”。
圖們市建立“家園”運作機制，13名市級領導下沉社區擔任“第一書記”，60余名省州市各部門“一把手”擔任社區“聯絡員”，形成上下聯動、齊抓共管的良好工作格局。深化運用“街道大工委”“社區大黨委”“雙報到”等制度，整合在職黨員幹部、“三長”人員、物業公司、業委會、“兩新”組織等，在全市71個居民小區建立“家園共治委員會”，搭建各類組織直接參與小區治理的“家園共治”平臺，共同商討解決小區治理方面存在的問題和困難，構建橫向到邊縱向到底的組織體系。
在基層治理工作中，圖們市建立“家園”治理機制，組織“家園共治委員會”、志願者服務隊等治理服務力量，開展黨建示範、自治規範、鄰里守望、亂象整治等“八大行動”，用心用情回應百姓訴求，讓小區治理在“家門口”就有主心骨。實施家園協商議事，突出線上線下相結合，通過“家園共治委員會”搭建黨組織書記茶話會、業主懇談會、樓棟議事會等議事平臺，收集居民建議、困難問題860余件，解決率達100%，努力做到“大事不出社區、小事不出網格”。實施家園互動評事，推行“人人都是參與者、人人都是監督員”，組織居民對社區、業委會履職情況開展及時評、現場評，有關評價作為社區黨組織、業委會履職考評等級評價的重要依據，架起“民呼必應”橋梁，讓居民的呼聲在家門口被記錄、解決，有效破解居民群眾“急難愁盼”問題。
為打造特色鮮明的服務品牌，圖們市建立“家園”服務機制，開展黨員領辦服務，組織全市1800余名機關企事業單位在職黨員幹部，擔任社情民意資訊員、矛盾糾紛調解員、服務群眾志願者，並按照1名網格員配備1名代辦員的模式為“老弱病殘”、離圖在外人員等提供代辦服務。發揮黨群服務中心（站）、“暖心驛站”“工驛站”等陣地功能，發動環衛工人、退役軍人、快遞員、外賣小哥等參與到社會服務中來，通過面對面溝通，心貼心交流的方式，把關心關愛送到每個居民的心坎裏，使基層治理更有“溫度”，居民生活更有“質感”。
與此同時，圖們市建立“家園”互動機制，按照“每月一主題、月月有活動”的工作思路，開展了民族團結進步模範小區、樓院、家庭、個人評選活動，舉辦了民族文藝演出、辣白菜宴、迷你馬拉松等系列文化活動，增強了居民的參與感和歸屬感，社區環境變得更加和諧宜居。
(編輯：張寧 責任編輯：)