近年來，吉林市把企業的“心上事”當成黨委政府的“上心事”，不斷升級“九解一協調”助企服務，用心用情解決企業各類困難和問題，以營商環境“軟實力”提供經濟發展“硬支撐”。
年初以來，錦江石化年産35萬噸C8、C9（讀：碳8碳9）綜合利用項目進入項目建設高速期。一邊抓生産一邊搞建設，企業壓力不小。吉林市工信局的“企業知心人”多次來到現場，了解工程進展，幫助解決問題。
聽説企業今年6月底完成大型塔器安裝，“企業知心人”幫助企業逐一梳理每個流程，及時排查可能出現阻礙的環節，並及時溝通相關部門，提前做好了充足的準備。
作為“企業知心人”，馬鐵鋒與企業接觸已有一年時間。按照全市深化“九解一協調”2.0升級版的目標要求，他現在的服務也更加主動，很多問題都是“想在前面，做在前面”。
2023年以來，吉林市委、市政府高位統籌謀劃，創新開展“九解一協調”幫扶企業行動，各級各部門穿鑿做實、有效作為，派出2661名“企業知心人”，幫助企業解決發展難題，推動經濟發展的速度、品質和勢頭實現標誌性提升。
今年，吉林市抬高發展尺規，提出了全力打造“九解一協調”幫扶企業行動2.0版，並制定了《吉林市2024年深化“九解一協調”幫扶企業行動“十百千”工程實施方案》。
聚焦破解經營主體共性訴求，吉林市建立完善了十項效能提升制度機制，為常態化解決經營主體訴求提供有力保障。活動開展以來，“吉林市助企服務平臺”累計收集企業訴求11285件，已辦結8576件；2024年以來，累計收集企業訴求4756件，已辦結3189件。
聚焦提升經營主體感受度，吉林市推動破解百個營商環境疑難問題。圍繞“九解一協調”幫扶行動中企業反映強烈、尚未有效破解的疑難問題，進一步壓實責任、落實任務，下力氣逐個啃下“硬骨頭”。同時，深挖根源、找準癥結，有針對性地量身定做100項惠企便企服務舉措，推動實現“辦成一件事，解決一類事”目標。2024年以來，已解決營商環境疑難問題39件。
聚焦提振經營主體市場信心，吉林市打造選樹千個企業滿意典型事例。圍繞“九解一協調”幫扶企業成效，深入挖掘企業滿意的典型案例，努力在吉林市上下營造“幹部爭先、社會聚力、企業共情、共謀發展”的良好氛圍。
2024年以來，已培育選樹“九解一協調”企業滿意典型案例367件，其中“企業知心人”幫助企業解難題典型案例206件，包保部門幫助企業解難題典型案例161件。
創新服務方式，提升服務效率，吉林市還專班化推動“高效辦成一件事”落地見效，以更大力度、更高標準創建一流營商環境，全力為企業發展保駕護航。通過推動5個國家“高效辦成一件事”事項實現高效辦，推出11個本市特色“高效辦成一件事”應用，實現更多服務事項好辦、易辦。
截至目前，吉林市新增經營主體2.9萬戶，同比增加27.4%，其中企業5914戶，同比增加64%。全面深化“證照一碼通”改革，改革事項由44項增加至49項。（吉林市發佈）
(編輯：谷傳寶 責任編輯：孟君君)