年初以來,吉林琿春農商行堅持“做小、做散、做精”的原則,堅定不移推動零售轉型,深入調整信貸結構,滿足零售貸款市場需求。截至3月25日,該行非農個人類貸款累計發放1363筆、金額17,444萬元;其中信用類貸款發放1287筆,貸款餘額為7,984萬元;其他類貸款(含住房按揭)發放76筆,貸款餘額為9,460萬元。
吉林琿春農商行積極創新行銷模式。在市區各網點組建“客戶經理+網點”的包保模式,由1位零售客戶經理包保2個市內網點;採取“客戶經理+網點負責人”的行銷模式,以網格化行銷為突破口,積極與網點輻射半徑內的社區、街道、商圈客戶對接,主攻市內個體工商戶、小微企業主、公職人員等客戶群體。在鄉鎮支行,該行通過組建“客戶經理+支行”的包保模式,由2位零售客戶經理包保1個支行,採取“客戶經理+支行長”的行銷模式,側重行銷鄉鎮內的住房、汽車、養老、教育等信貸業務,拓展涉農住房及消費金融領域。
該行針對不同的客戶群體著力研發信貸産品,定制專屬貸款産品,不斷擴充金融服務群體。目前已研發並推出面向保證民生供應的定制貸款産品系列,並通過客戶經理、行銷小組開展地推行銷形式,打造重點商業街區全方位行銷服務,多渠道獲客、活客、留客。
結合零售數據庫,該行通過為區域內政府及企事業單位員工預授信方式,批量行銷小額消費貸款産品,積極引導客戶用信,培養客戶用信習慣。該行立足支農支小,堅定信貸投放方向,推動零售信貸投放穩步增長。客戶經理通過對貸款未用信臺賬綜合分析,電話了解、到府走訪的方式對客戶進行分類分層,對於零用信記錄的客戶告知預授信額度,不斷提升客戶的貸款體驗。(吉林琿春農商行)
(編輯:張寧 責任編輯:孟君君)