國網龍井市供電公司: “村網共建” 讓供電服務更暖心

時間:2024-03-05來源 : 中國網吉林作者 : 林紅蓮

為加強對供電服務模式的新探索,延伸供電服務前端,助力“三農”和鄉村振興工作,日前,國網龍井市供電公司與延吉市朝陽川鎮太興村委會達成協定,搭建“村網共建”服務平臺。

據了解,該公司與延吉市朝陽川鎮太興村委會達成協定,在便民服務中心設立供電服務櫃檯。該村委會是該公司轄區內重點紅色教育基地,為了讓用戶體驗“足不出戶、用電無憂”的用電服務新模式,該公司臺區經理手把手指導客戶使用網上國網APP,並對諮詢、註冊的客戶進行宣傳講解,幫助客戶順利註冊並實名認證綁定用電戶號。此外,該公司貼心指導用戶“線上+線下”辦電方式,講解“充電日”活動內容,讓用戶真正的享受到方便、快捷、高效的用電服務,進一步優化營商環境。

國網龍井市供電公司將依託“村網共建”平臺持續做好網上國網APP推廣活動,指導用戶線上辦理繳費等服務,不斷將供電服務水準推向新的高度,以實際行動做好廣大百姓用電的“貼心人”,切實增強人民群眾幸福感和滿意度。(國網龍井市供電公司)

(編輯:張寧  責任編輯:孟君君)
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