近年來，為貫徹落實《關於進一步深化稅收徵管改革的意見》，不斷豐富精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治內涵成效，松原市稅務局緊跟上級要求部署，精心謀劃、週密部署，充分利用大數據、雲計算、人工智慧等先進技術，成為稅收徵管更有力的抓手，助力市場主體“向陽而生”，稅收徵管改革成果顯著。
“為民服務”——始終貫徹黨的宗旨
松原市稅務局始終堅持以納稅人繳費人為中心，牢牢統籌推進優化稅收執法方式與加快健全稅收監管體系的主線，為企業創造公平、誠信的良好環境。
松原市稅務局第一稅務分局充分發揮稅收職能作用，深化“放管服”改革成效，創新工作思路，切實做好千戶集團及大企業的管理和服務，通過深化稅收徵管改革、提升稅收服務層級等一系列措施，支援和促進大企業發展。
1月，中國鐵建大橋工程局集團有限公司將印有送來一面“心繫企業服務優 營商環境創一流”的錦旗，對其“優質、快捷、專業、高效、熱情”的服務表示感謝。
投身於民生服務的大唐長山熱電廠在享受到留抵退稅政策後第一時間向業務辦理人員打來電話“感謝稅務部門為我們帶來了各項優惠政策，759萬元的留抵退稅更是解了企業的燃眉之急，有了這筆錢，我們新一輪的‘冬煤夏儲’就有了資金基礎，現在我們全力備足各項生産物資，確保今年冬天供電、供暖順暢，保證讓居民溫暖過冬。”大唐長山熱電廠財務負責人曲敏激動地説。
“因戶施策”——個性化定制更溫情
納稅人所盼，稅務人所向。松原市稅務部門連續多年開展“便民辦稅春風行動”，與工商聯聯合開展助力小微企業發展“春雨潤苗”專項行動，對特殊群體推行“個性化服務”。在深化稅收徵管改革中，松原市稅務部門在運用“線上+線下”模式對納稅人繳費人進行服務的基礎上，不斷創新探索，形成“線上+線下+定制”的稅收徵管服務體系。納稅人進行納稅申報，填寫申報表時，可以享受到減稅降費優惠政策的，系統立馬識別，通過電子稅務局等渠道精準推送、滴灌輔導，智慧定位企業需求，及時推送個性化定制套餐，如減稅降費政策解讀、如何填寫申報表等，由“人找政策”變成“政策找人”，讓納稅人繳費人更及時享受到稅收紅利。
“服務更精準，辦稅更便捷”是吉林省乾羊農牧業有限公司法人于長輝先生對近幾年稅收的最大感受，更是對稅務工作的肯定和認可。
“一直以來，我們十分注重技術的研發創新，在新技術新工藝的研發上投入大量人力物力，我記得稅務部門通過大數據篩選後主動聯繫單位的財務人員，進行政策推送，為我們解答疑難問題，同時還主動到府對我們管理和財務人員進行培訓，從稅務角度給出建議，讓我們享受到了‘私人訂制’的服務。”提起企業享受的優惠政策，于長輝先生如是説。
“智慧稅務”——全方位服務顯便利
徵管改革後，制度化辦稅、資訊化辦稅規範稅務人繳費人的同時，也最大限度地便利了納稅人繳費人。依託現代資訊技術，建立風險預警系統，稅務人員可以實時掌握企業生産經營狀況，增強了稅收管理針對性和科學性。吉林省天福紅全建築材料有限公司是一家生産空心磚的微型企業，近期原材料資源極度緊缺。在長嶺縣稅務局的幫助下，充分運用稅收大數據平臺，匹配出了長嶺當地品質好、價格廉的3家經銷商並推薦給該企業，為企業發展帶來了新的契機。
在徵管效能提升的同時，納稅服務水準也在持續優化。史丹利公司財務負責人宮曼玲説：“稅務部門在政策宣傳解讀、快捷納稅申報等方面有許多創新，為我們帶來了很強的獲得感和體驗感。我們現在可在自助辦稅廳24 小時領取發票，也能享受到發票郵寄服務，還能線上手把手指導我們享受優惠政策，足不出戶就能讓辦稅體驗‘再加速’，政策紅利‘精準’落袋。”
談及稅收徵管改革的變化，乾安縣稅務局第一稅務所王曉鳳感慨到：“從制定詳盡的崗責體系和操作流程，到稅收資訊化建設和大數據的應用，再到‘一窗式’服務管理，改革在不斷發展。從明確服務內容、統一服務標準到設身處地的為納稅人繳費人著想，再到推行‘非接觸式’辦稅，服務理念在不斷進步。同時，我們稅務幹部也在不斷成長，從學習電子稅務局申報到網上辦稅再到‘網際網路+稅務’，納稅服務本領不斷提高，從電話溝通諮詢到微信語音視頻輔導再到徵納互動平臺等‘雲服務’，服務方式不斷更新升級。”
松原市稅務局負責人表示，在下一步工作中，松原市稅務局將將繼續認真落實好《意見》的相關要求，持續推進稅收徵管改革，加大“精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治”落實力度，將納稅人繳費人的需求放在心上、抓在手上、落在行動上，為助力地方經濟高品質發展貢獻稅務力量。（吉林省稅務局）
(編輯：王唯健 責任編輯：趙岩)