“21+N”助企舉措聚焦企業所需，紓難解困，為企業發展鋪平大道坦途；
“11項重點任務” 厚植人才綜合發展根基，為人才提供全程化、個性化、跟進式的高品質服務；
“五大行動”激活基層治理能效，破解基層建設瓶頸；
“三問於民”問需、問計、問效，推動“基本民生”向“品質民生”轉變……
6月30日，長春市綠園區召開推進“四個服務”工作暨服務承諾大會，發佈開展“四個服務”工作助力振興發展率先突破實施方案、四個專項服務行動方案及百項任務清單。方案中一條條務實舉措傳遞出振興發展的鏗鏘信號，清單上一個個攻堅任務彰顯出穩定經濟基本盤、增強百姓幸福感的堅定信心。
正如長春市綠園區委書記宋長者所説，“通過紮實開展‘四個服務’，實現提能力、轉作風、優環境、促發展，讓企業舒心、人才安心、基層暖心、群眾放心。”這是承諾書，也是軍令狀，更是長春市綠園區以“四個服務”小切口助力長春市委實施“六城聯動”、長春市綠園區委“三四五發展戰略”的有力支撐。
“21+N”
加足馬力賦能企業高速運轉
申請各級“專精特新”企業需要哪些材料，有哪些益處？如何申請中小微企業“六費兩稅”減免？金融機構出臺了哪些適合企業的金融産品？這些問題在長春市綠園區實施的“21+N”助企舉措中都能找到答案。
“我們變‘企業找政策’為‘政策找企業’，通過精細化組織産業對接會、銀企對接會、政策解讀會等服務活動，全力解決企業在人才、法律、政策、資金、科技、安全等方面的困難和需求。”長春市綠園區工信局副局長劉麗麗拿出厚厚一沓文件，指著一條條細之又細的舉措説，出臺“21+N”助企舉措就是要努力做到服務無死角、服務無漏點，全方位為企業高品質發展賦能助力。
服務企業，貴在精準，重在成效。長春市綠園區整合此前“萬人助萬企”行動、“企業家接待日”、“向重點企業派駐政府事務代表”等創新舉措的有效經驗，不斷深化升級，特色化開展科技創新、減稅降費、人才引培、要素保障、鄉村振興等21項服務行動，紮實落實區級領導包保重點企業、區直部門包保行業重點企業、屬地包保企業全覆蓋的包保服務企業責任，構建起“全領域、全天候、全要素”的線上線下包保服務企業模式，全力做到政企溝通順暢無阻、惠企政策直達快享、企業問題秒接速辦，全面提高企業滿意度和獲得感。
開展數字賦能服務行動，優化政務服務及公共服務事項審批流程，開闢重大項目綠色通道，最大限度壓縮企業辦事流程和時限；制定出臺區級幫扶中小微企業紓困解難專項政策，成立“六稅兩費”減徵專項工作組和留抵退稅專項工作組，加大對上爭取力度，加快政策兌現進度，讓政策紅利儘早惠及企業；落實穩增長促發展六大專項行動，及時協調解決企業發展中遇到的融資、用工、土地、水電氣熱等困難和問題，助力企業儘早實現滿産超産；深化重點産業鏈鏈長工作機制，強化産業鏈上下游供應保障，打造良好産業生態……長春市綠園區把企業事當成自家事，把企業家當成自家人，樹牢“無事不擾、有事必到、服務週到” 服務理念，統籌抓好修鏈條、促暢通、強要素、降成本、拓市場、保安全等工作，幫助企業恢復增長，實現穩産達産、滿産超産。
長春市綠園區上下帶著“時時放心不下”的責任感，站到前沿，親知深知企業所需，解現實之難、強發展之基，一步步向著加快建設現代化新長春市綠園的方向篤定前行。
11項重點任務
厚植人才發展生態“拴心留人”
人才是第一資源，是區域發展的核心競爭力，長春市綠園區深諳此理。
為此，長春市綠園區通過11項重點工作，變“人才被動等服務”為“主動向人才送服務”，帶著責任、帶著真誠、帶著感情，全方位營造“拴心留人”的發展環境，讓更多的人才在綠園安心、安身、安業。
在金融服務人才創新創業行動中，長春市綠園區多次組織銀行、企業、人才面對面溝通交流，全方位、跟進式對接搭建資本與人才的“聯姻鵲橋”，目前，域內各金融機構推出了“無押貸”“優惠貸”“微業貸”“巾幗貸”等兼具針對性和適用性的産品共計15款，同時引入擔保機構，研究提供量身定制保證擔保，已為域內小微企業及各類人才實際發放貸款8000余萬元。
在長春市綠園區衛健系統“學業務、比能力、促提升”崗位練兵“大比武”中，來自醫療、護理和行政三個類別的205名選手答理論、比實操、展技能，通過“以賽促學、以學促工”的大比武全面提升人才梯隊建設，營造學知識、練本領、強技術、夯基礎的濃厚氛圍。
不同畫面串連起長春市綠園區服務人才的行動軌跡。
長春市綠園區圍繞完善工作機制、豐富活動載體、優化社會環境開展服務人才11項重點工作，聚焦人才培養、評價、激勵等重點領域和關鍵環節，打好“組合拳”，打通人才優勢向創新優勢、産業優勢、發展優勢轉化通道，推動人才與經濟社會深度融合發展。
積極對接省市政策措施，著眼區域人才需求、用人主體需要，構建“1+N”人才政策體系。深入實施年輕幹部培養選拔“3035”計劃、“強師”計劃、衛生健康人才“推優樹模”等舉措，全方位、深層次激發人才活力。對接事業發展需求、産業升級需求，高效率地為人才提供規範化、市場化、專業化、集約化的就職路徑，多維發力打造引才矩陣。通過建立領導幹部聯繫專家制度，實施“人才安居工程”，強化金融支撐創新創業等系列措施，為人才提供全程化、個性化、跟進式的高品質服務，真心誠意地讓人才在綠園過得順心、幹得舒心、留得安心。
長春市綠園區始終堅持崗位留才、待遇留才、環境留才，通過厚植“人性化”人才綜合發展生態，為實現長春市綠園經濟社會高品質發展提供有力的人才支撐。
五大行動
提質提效豐盈幸福內涵
“經調整，長春市綠園區將新增3個社區、106個網格，通過縮短服務半徑，為居民提供更加精準細緻的服務。”長春市綠園區民政局局長陳國棟介紹，當前，長春市綠園區正在規劃推進“三調一補一站”，創造條件把超過10萬人口的大街道重新拆分，剝離建成區重新成立街道，把超過7000戶的大社區調整為5000戶以下的小社區，按照450戶的標準重新調整網格。同時引進人才補充社區力量，實現每個網格都能配備一名網格長，籌劃建立社工站，每個街道設一個社工站，區級建立社工總站，實現社會資源與社區力量對接融合，社區提需求，社工站對接社會組織，為居民提供更專業的服務，“我們將通過全力做強街鎮、做優村社、做精網格、做靚小區、做新載體、做實‘三長’等一系列動作推進城鄉基層治理能力大幅提升。”
長春市綠園區已啟動“3區重劃、2個覆蓋”行動，合理劃分426個小區（片區），規劃調整700個社區網格，推動拆分超大型社區，在區劃重塑基礎上推動物管服務、陣地體系全域覆蓋。
如此大幅調整僅是長春市綠園服務基層的一個縮影。
長春市綠園區結合“基層建設年”，著力在組織提質、治理提能、服務提效、活力提升、要素提級等五大行動上下功夫求實效，全力解決一批基層工作痛點難點堵點問題，夯實基層基礎，確保基層無論是平時還是戰時都能夠有人、有錢、有物、有力、有序、有效，應對各種風險挑戰。
發揮黨組織在基層治理中的引領作用，全力提升標準規範、城市基層黨建系統建設、農村黨建助力振興、非公黨建抓新求活、黨員隊伍建設、上下聯動水準，強化各領域基層黨組織政治功能和組織力、凝聚力。優化小區綜合環境，探索搭建基層治理數字化載體，改善“三長”隊伍結構，讓每個基層組織都有能力抓好治理。全面提升物業服務、政務服務、民生服務、智慧服務、公共服務、養老服務、社工專業服務質效，吸納多元服務主體，搭建便捷服務載體，完善專業服務力量，改善基層服務陣地，全方位提升基層服務水準。廣泛凝聚社會組織、社區基金、社區志願者等資源，緩解基層工作壓力，助力基層治理。
長春市綠園區注重在推動區劃重塑、素質提升、保障提效中，有效破解基層工作中的瓶頸難題，確保基層抓黨建更有凝聚力和戰鬥力，抓治理更有能力和權力，抓服務更有人力和物力，抓發展更有動力和活力。
“三問於民”
延伸服務觸角升級“品質民生”
“人民對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標！”對此長春市綠園區從未動搖。
“小區部分路面不平整”“課後服務能否延時”……一週前，長春市綠園區開展“三問於民”活動，通過網路徵集、實地調研等渠道向百姓問需、問計、問效，目前，已整理出800條問題和建議，通過部門分揀、集中解決，推動改革發展成果更多更公平地惠及人民群眾，這也成為長春市綠園區服務群眾的精準切入點。
基於此，在向著目標前行的道路上，長春市綠園區把服務觸角延伸到各方面各領域，從群眾最關注、最堵心、最現實的問題入手，加快推動“基本民生”向“品質民生”轉變。
長春市綠園區聚焦分領域、常態化解決群眾關心的“急難愁盼”問題，重點實施“1+1+12+N”具體措施：深化群眾需求大調研，把察民情訪民意作為服務群眾的第一步；全面實施建設2022年“幸福長春市綠園行動”，認真落實兌現10個方面56件民生實事；紮實開展12項專項行動，統籌抓好城鄉人居環境整治、創城惠民提檔升級、就業創業服務攻堅等12個群眾關心關注的問題；結合“深入服務群眾·促進長春市綠園發展”主題徵集活動中群眾反映的熱點、難點、共性問題，實施“點亮群眾微心願”工程，組織黨員幹部到社區到基層解決實際問題，實現群眾最關心、最迫切的N個“微心願”，推動改革發展成果更多更公平地惠及人民群眾。
注重聽民聲，傾力集民智、著力解民憂、實效暖民心，不斷改善民生福祉，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。發揮12345區長公開熱線、區長接待日等平臺機製作用，進一步暢通察民情、訪民意渠道，面向社會公開徵集群眾急需解決的“急難愁盼”問題，認真傾聽廣大群眾的心聲，全面準確了解群眾需求，動態調整服務群眾專項行動服務項目。深入農村、社區、企業、園區等基層一線開展調查研究，採納來自基層群眾、工作一線的“金點子”、好建議，迅速調整方法措施，在實踐中“因需施策”，將民生工作真正做到群眾的心坎裏。創新工作載體，統籌抓好城市人行系統優化、法律援助服務拓展、政務服務便民、“送到府的民生”服務等行動。組織黨員幹部參與助學幫困、敬老助殘等活動，用實際行動和實效舉措紓民困、暖民心。
奮發有為的姿態、擔當作為的作風、務實紮實的舉措聚整合磅薄合力，推進 “四個服務”落地見效，進而釋放出長春市綠園振興發展率先突破的強大動能。（綠園發佈）
(編輯：王唯健 責任編輯：王佳寧)