吉林稅務:退稅攻堅戰中的“青年軍”

時間:2022-08-04來源 : 中國網吉林作者 : 王一鵬

4月,大規模增值稅留抵退稅工作全面啟動。此時的吉林大地,有這樣一群青年人,他們一邊下沉社區,一邊積極梳理減稅退稅政策、多元化宣傳輔導,出征減稅退稅戰線,為企業渡過難關送上稅收政策紅利。

雙線作戰,他們決不含糊

疫情之下,如何最大限度克服疫情影響,使留抵退稅政策如期落地,讓一筆筆退稅款順利到達企業賬戶,是在抗疫一線擔任突擊隊員的白山市稅務局留抵退稅專項工作組綜合協調組、風險防控組組長的邱泳鈞心中最掛念的事兒。

十幾天日日夜夜的奮戰,邱泳鈞在抗擊疫情和退稅的戰場上來回穿梭、一鍵切換,卻不知疲倦、甘之如飴。他説:“雖然見不到面,但是能想像到這一筆筆曾經呆在賬戶裏的錢又重新回到兜兒裏了,納稅人的臉上一定會出現最燦爛的笑容,這不僅僅是支撐我堅持的動力,更是我作為一名退稅工作人員最大的收穫。”

面對長春新區保供企業、復産復工重點企業較多等情況,長春高新區稅務局成立了退稅減稅政策落實工作領導小組臨時黨支部,為企業恢復正常生産秩序注入“紅色力量”。

據臨時黨支部書記介紹:黨支部以青年稅務幹部為主,在疫情期間,大家實行閉環管理,吃住均在單位。一張床、一席被褥、幾箱泡麵,這是大閉環管理階段的全部家當。渴了就喝點涼水、餓了就衝一桶面、累了直接在小床打個盹兒。經過大家努力,歷時6天梳理留抵退稅資訊200余條,將重點稅源管理模式體系框架延展至所有享受稅收優惠政策企業。針對企業復工復産中的稅費難題,啟動快速相應機制,個性化解決問題210余次。

“六稅兩費涉及長春高新區稅務局1000余戶小微企業和個體工商戶。我們在兩天時間內,加班加點核實4600余條系統數據,保證優惠政策落實到位,應享盡享。”常慧穎説。

提升效率,他們不斷求索

留抵退稅工作時間緊,任務重,如何在短時間內將國家的好政策落實到位,高效的工作方法必不可少。

遼源市東遼縣稅務局夏文瑩是一名90後的青年稅官。別看她年齡小,但是在工作中總能提出一些新方法、新見解。為了突破組織生活與業務工作銜接不緊密的問題,她下了一番苦功夫,以獨到的視角,經過一次又一次修改最終才敲定完成了“圓形工作法”。新方式在落實留抵退稅工作中屢試不爽,高效推進。

據夏文瑩介紹,該工作法以部門為單位做基準圓,股長為圓心,部門幹部為動點,相互連接的半徑將基準圓切割成若干扇形分區,扇形內為各自分工,圓周為黨建工作,通過具象的圖形,形成了黨建引領、業務支撐、股長帶動、幹部參與的高效工作模式,實現黨建與業務同部署、同落實。

3月政策推介會,4月微型企業留抵退稅辦理,5月中小型企業留抵退稅辦理,每一階段的任務都在“圓形工作法”的催動下高效完成。上半年,東遼縣局留抵退稅工作完成品質高、政策效益好得到了東遼縣納稅人的一致好評。

這幾個月,“拼命三娘”李春偉仿佛比平時更加忙碌了。作為磐石市稅務局留抵退稅工作專項調度人員,每天對著電腦一坐就是一整天,連續3個月的週末都沒有完整休息過一天。不斷諮詢的電話,不斷出現的問題,常常是想不起來喝一口水,起身已經直不起腰。348戶留抵退稅可退稅資源、498份文件和報表、平均一天一次的騰訊會議、每天需要維護幾百條資訊的“一冊三表”……

“一冊三表”自5月22日上線以來,系統的不定期更新和變化。李春偉細心研究,和共同奮鬥在一線的人員一起溝通、一起學習,筆電上寫滿了她的心得體會和工作筆記。她常常説:“只有把工作心得及時分享給大家,才能把高效率的推進好留抵退稅工作。”

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。他們發揮青年人的探索精神,才有了留抵退稅工作高質高效推進。

轉變身份,他們精益求精

做好政策跟蹤,作準退稅預算,做細政策宣傳……在落實增值稅留抵退稅過程中,吉林省眾多稅務青年積極轉變身份,既要想好如何“配佐料”,又要想明如何“上好菜”。

怎樣將稅費政策既快又準的“送”到納稅人手中,松原市乾安縣稅務局青年稅官李慧借鑒了曾經做老師的經驗,做起了政策輔導員。據了解,她將難懂的政策轉變為簡單的語言,在她的備課本裏用七種顏色的筆標注了各項知識點,適用行業、企業類型、納稅信用等級,密密麻麻的,大家開玩笑説“李老師又重回本行了!”

“沒想到稅收政策還能這樣生動有趣的講解,真的太有意思了。”乾安縣天豐米業有限公司財務負責人邵會計説道。

匯數據、篩疑點、查申報、出點子、解疑點、發通知……一天工作下來,青年幹部毛仁鵬身心俱疲,但是他顧不上休息,晚上還需要準點開麥,線上直播送政策。

“大家好,歡迎來到今天的小毛課堂。”一句簡單的問候拉近了與納稅人之間的聯繫。據毛仁鵬向我們介紹:留抵退稅工作開展以來,每週“連軸轉”已經成為了家常便飯。為了準備好每期的政策講堂,都需要將近期的政策執行情況梳理一遍,發現其中的問題,並且還需要緊盯納稅人的不同特點,將政策的重難點用納稅人接受的語言講出來。有時在直播公屏上,很多問題需要解答好多遍。但是每次直播結束,納稅人的一句句謝謝,一聲聲辛苦,即便是再累也是值得的。

全心投入,他們盡銳出戰

全心投入,全力以赴,在落實留抵退稅這場硬仗中,眾多青年稅幹爬坡過坎,啃下了許多難啃的骨頭。

“手機一響立馬上崗”,一天回答幾十通電話、上百條微信語音,這是松原市稅務局第一稅務分局趙佳目前的工作常態。

“我們家這個月有增量稅款,剛剛在電子稅務局上進行操作,為什麼電子稅務局不讓申請?”聽著納稅人電話裏焦急的聲音,她先安撫對方情緒,查詢系統後第一時間回復道:“您的企業是小型企業,在5月份既可以申請存量退稅又可以申請增量退稅。您本月已經申請完存量退稅,而每個月只能發起一次申請,所以導致了申請不成功。”據悉,解答完納稅人疑問的趙佳,還幫助該企業協調辦稅服務廳,為其辦理了存量繳回,然後再發起增量、存量同時退稅的申請。

每逢週末,當別的家長帶著孩子郊遊沐浴陽光時,她卻帶著孩子在辦公室加班加點。剛剛過去的母親節,懂事的女兒走過來捏捏她的肩,一句“媽媽母親節快樂,您辛苦啦!”讓她一下酸了眼睛。抬頭看看時鐘,已經到了晚飯時間,她趕緊撥通與家人的視頻電話:“母親節快樂!祝我親愛的媽媽平安健康……”

“樓上怎麼還有辦公室亮著燈啊?”

“肯定是金長宏加班呢,聽説最近留抵退稅工作量挺大,他仿佛都成了咱們局的保安了。”

“各稅源管理部門請注意,本週退稅數據已經下發,請大家及時跟蹤,輔導好納稅人辦理退稅業務。辛苦大家啦。”輝南縣稅務局青年幹部金長宏在稅政微信中説道。“像這樣的通知,每個月不知道要發多少次,留抵退稅工作以來,已經數不清了。”

將時間的指針撥回到3月末,為保障留抵退稅工作順利推進,在不影響日常工作前提下,金長宏每天盯著金稅三期稅收徵管系統加班加點整理數據,針對企業行業門類製作了涉及不同行業企業的數據臺賬;針對企業規模製作了不同類型企業數據臺賬,不同的臺賬涉包含千余條數據。他還將不同管理部門所管理的企業不同,重新整理數據臺賬,及時下發到稅源管理部門,方便管理部門精準輔導、精準推進政策。

金長宏的工作單位在輝南縣,而家在通化市,兩地相距有150公里。落實留抵退稅工作以來,在週末很少有時間回家陪過自己的父母。父母得知情況後,十分理解孩子的工作。那段時間,每天晚上走的最晚的是他,每天上班最早的還是他。剛剛結婚不到一年的他,妻子也十分支援他的工作。有時陪伴他加班到深夜一起回家,有時陪伴他一起學習增值稅的業務。面對妻子和父母的支援,他常常説:“家人的理解和支援才能讓我幹好、幹優這項工作。”

奮鬥是青春最靚麗的色彩,拼搏成就無悔的青春。在留抵退稅這樣攻堅戰中,有了很多能徵善戰、擔當盡責的稅務青年,這場戰役也必將取得最終的勝利。(吉林省稅務局)

(編輯:王唯健  責任編輯:王佳寧)
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