近日,臨江市人民法院訴訟服務中心通過“中國移動微法院”平臺,受理了一起委託合同糾紛案件。王某以朋友桑某的名義貸款買車,但並未按時還款,桑某幾經催促無果後,便到自己戶籍地法院——青島市即墨區人民法院起訴。由於被告王某所在地臨江市大栗子街道屬臨江市人民法院管轄,臨江市人民法院在及時與青島市即墨區人民法院溝通並通過跨域平臺審核材料後,立即收案登記立案,並由青島市即墨區人民法院協助將相關材料進行郵寄。在兩地法院的共同協助下,當事人在15分鐘之內順利實現了跨域立案,免去了異地奔波之累。
這是臨江市人民法院充分運用智慧法院建設,提高便民訴訟服務質效的一個縮影,通過跨域平臺以及溝通協調實現了高效便捷,為民服務。
在全國政法隊伍教育整頓工作全面開展的大背景下,臨江市人民法院積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步滿足人民群眾日益多元的司法需求,充分運用智慧法院建設,大力推行網上立案、預約立案、跨域立案等便民訴訟服務,採取“當場立、自助立、網上立、就近立”多種方式結合,不斷提高訴訟服務質效,切實減輕當事人訴累。
“組合拳”精準服務,切實提升訴訟服務質效。
臨江市人民法院充分整合利用媒體資源,將戶外LED大螢幕和微信公眾號有效結合,聯動播放“網上立案操作動漫視頻”,並以組織轄區律師培訓、發放宣傳手冊等方式,幫助訴訟群眾和律師了解操作流程,保障一次性審核通過率。臨江市人民法院還在服務和人員配備上進行了同步升級,大大提升了線上訴訟服務體驗的流暢度和獲得感。
建章立制強落實,切實推進司法保障。
據了解,最高法近期在新聞發佈會上發佈了《最高人民法院關於推動新時代人民法庭工作高品質發展的意見》,強調要完善直接立案機制,推進完善人民法庭直接立案或者基層人民法院派駐立案機制。推進人民法庭跨域立案服務,確保能夠作為立案協作端辦理跨轄區、跨縣、跨市、跨省立案。
臨江市人民法院積極響應最高法的《意見》要求,完善人民法庭的跨域立案機制,最大限度方便群眾實現訴訟權益。2021年以來,臨江法院作為管轄法院接收案件20件,作為協作法院提交17件,積極配合跨域法院,為當事人排憂解難。
防疫、立案兩不誤,跨域機制暖民心。
隨著疫情防控常態化,因疫情原因無法外出立案的情況越來越多,這就需要充分利用跨域立案機制來實現“司法保障民生”的持續性。跨域立案既避免了人員流動可能帶來的安全隱患,又提高了訴訟效率,減輕了當事人的訴訟成本和負擔,讓人民群眾真切感受到“司法為民”的溫暖。
涉及到大連市一家機械公司的兩起買賣合同糾紛案件,便是在疫情防控期間,通過跨域平臺順利完成了立案。兩起案件中,原告係臨江地區的兩家企業,被告均為大連市的這家機械公司,按照合同約定,遼寧省大連市甘井子區法院為案件管轄法院。然而,受疫情影響,目前前往大連市甘井子區法院的交通十分不便,且兩地往返很可能會增加疫情傳播風險,兩案委託訴訟代理人遂向臨江法院求助。臨江法院得知兩起案件均為涉企糾紛後,隨即開闢“綠色通道”實行跨域立案,由臨江法院訴訟服務中心對案件材料進行了初步審查,並第一時間與大連市甘井子區法院進行聯繫和對接,隨後通過“中國移動微法院”將起訴狀、當事人及委託代理人身份材料、證據材料等資訊進行上傳,併發送至管轄法院。很快,大連市甘井子區法院便成功接收案件,兩起案件均立案完成,其委託訴訟代理人在成功收到遼寧省大連市甘井子區法院的受理案件通知書後,對臨江法院便民高效的訴訟服務連連稱讚道:“現在疫情期間出門不便,多虧了有跨域立案這項服務,幫我們解決了燃眉之急,既安全又方便!”
近年來,臨江市人民法院貫徹積極落實最高人民法院相關要求,努力在服務理念、服務機制、服務渠道、服務功能等方面實現新突破,最大程度為當事人提供訴訟便利。與此同時,臨江市人民法院將以此次政法隊伍教育整頓為契機,堅持問題導向,繼續為群眾解決切身難題,不斷優化提升訴訟服務,讓“資訊多跑路,群眾少跑腿”,最大限度的為訴訟群眾提供方便、快捷、優質的司法服務。(劉鑫)
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