新家電“出圈”背後 探索行業發展新方向

提起家電，人們印象不盡相同。或是以往雪花飄過熒幕的黑白電視、“大腦袋”、用軟碟的臺式電腦，亦或是現在的遊戲電視、新風空調、整合灶……

改革開放40年，中國人家庭生活發生了翻天覆地般的變化，家電的功能、形態均發生了極大的變化，但其承載家庭溫度的角色卻從未改變。

近日，奧維雲網聯合京東家電發佈了《2022年新家電消費趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，分析展現了家電行業的發展歷程，指出中國新家電發展的必然邏輯，並根據當下不同用戶圈層的消費喜好與場景，總結出新家電帶來的樂趣生活、嵌入一體、多元整合、自在懶人及顏值正義五種與傳統家電截然不同的場景。更重要的是，在時代和生活方式變遷的當下，針對什麼是“新家電”給出了定義：能為用戶提供全新生活場景與生活價值的家電可以稱之為“新家電”！

“新家電”加速行業趨勢推新

作為家庭消費的剛需産品，鼓勵綠色智慧家電下鄉和以舊換新，對於擴大內需而言意義深遠。2022年《政府工作報告》指出：現階段，出口和投資對經濟拉動效應減弱的背景下，擴大內需是平抑供應鏈、貿易紛爭等外部環境帶來外需較大波動的有效路徑，對穩定國內經濟增長起到壓艙石作用。

《白皮書》指出，在家電市場逐步由增量向存量向限量進一步過渡的階段中，我們看到渠道和産品的驅動能力也在逐步切換，這種切換體現在兩方面，其一是相較于渠道，産品在市場發展中的權重越來越高，其二是無論産品還是渠道自身的變革都很快，産品從模倣走向顛覆式創新，渠道經營從觸達能力的拉升到深度大私域時代的深耕。

這就引出了一個概念：新家電。什麼是新家電？從産品角度看，就是區別於傳統家電，滿足消費者在功能、形態、體驗上全面升級的新需求；從場景端，它以嵌入、娛樂、整合、懶人、顏值等新趨勢特徵滿足煥新生活場景的需求。

40年前，中國家電行業剛剛起步，彼時一擁而入的深綠色單開門冰箱、泛著灰白色調的顯像管電視和半自動洗衣機，成了中國家庭中的必備品。如今，隨著居民收入水準不斷提高、城鎮化速度持續加快。人們對家電産品的需求也逐步發生變化，智慧化、整合化、多場景化已成為引領行業發展的主要趨勢。

新家電之新，本質上是新一代消費者對於生活、家電産品的需求發生巨大變革而來的需求變化。當下，年輕人的生活態度在短視頻裏倍受追捧的生活小妙招、做菜教程、還是京東上熱銷的各種生活新家電都可見一斑。

即使居家生活，也要過的精緻便利，把生活過得風生水起，這是一代人共同追尋的生活智慧。

“新家電”催生消費新場景

《白皮書》提煉到新家電的內核價值——即為用戶提供煥新生活場景與價值的産品，並將五種場景作為主要代表進行了分析。這五種場景分別是樂趣生活、嵌入一體、多元整合、自在懶人及顏值正義。

在疫情的影響下，居家生活成了熱議的話題。不過居家並不意味著乏味，年輕的消費者從産品中“發掘”了全新的娛樂價值。傳統的電視顯然不足以勝任，而新興的遊戲電視則日益興起。遊戲電視品類迅速崛起，成為年輕消費群體的心頭好，不僅重奪家庭娛樂C位，就連整個電視行業也因此迎來了新的發展契機。

近年來，京東家電精準洞察消費需求與行業趨向，陸續發起一系列活動賦能廠商。今年3月的“家電超級新品季”，以及正在如火如荼進行中的“京東618”，通過供應鏈技術、活動行銷等全方位支援，與廠商攜手共建市場資訊，釋放更大産值。

在生活家電方面，年輕消費者對於釋放勞動壓力有了更大的追求，所謂的“懶人”更多地是不願被瑣事束縛的表達。他們並非希望擺脫家務勞動的桎梏，而是希望享受“新”家電帶來的生活便利與社交屬性。京東家電數據顯示，在京東家電618預售日，家電新品1小時預售金額超去年首日全天、遊戲電視預售成交量超去年同期全月、新風空調預售金額為去年同期10倍、嵌入式洗碗機預售數量超萬台、空氣炸鍋預售金額是去年同期10倍、自清潔掃地機器人預售金額同比增長超6倍，可見年輕消費者正積極擁抱“新”家電帶來的更智慧、更便捷的生活體驗。

當然，顏值也必不可少。伴隨國內工業設計能力不斷成熟，消費者更加希望通過産品彰顯自身的情緒價值，對於外觀層面的需求更加多元化，復古小家電、精巧的工業設計，都與傳統家電産品劃上清晰的“分界線”。

消費升級大潮之下，人們的生活方式隨之改變，對於家電的認知也發生了巨大的變化，這種變化驅動家電市場從功能性消費轉向品質消費、從普適功能到多元化新需求，從傳統家電向新家電加速演進，如何以用戶需求為驅動，以新家電為依託，滿足用戶全新生活場景成為決定未來家電企業經營成敗最為關鍵的要素。

2022年，在整個行業面臨各方壓力的當下，京東家電選擇與家電品牌商、廠商一道共建全新的家電消費市場環境，也在家電消費新週期，與消費者一道，以新家電“煥新”對美好生活的嚮往。