定制家居洗牌常態化 硬實力成就新未來

隨著我國城鎮化進程加快，定制家居也在逐漸普及。

所謂定制家居，是指針對使用者的個性化需求，對櫥櫃、傢具、內門、墻體等進行整體設計、整體製造，以統一居室空間設計風格，最大化利用率，提升居住體驗。定制家居主要包括整體櫥櫃、整體衣櫃、整體衛浴、內門、墻紙、地板、軟體傢具、裝飾五金等産品。

定制家居的普及，無疑也帶動了整個行業的飛速擴張，大量品牌如雨後春筍一般涌現。對於一個行業來説，新陳代謝才有利於行業長遠發展，經銷商的合理優化是家居建材行業的常態，宏觀上有利於行業的長遠發展，微觀上有利於企業增強運營效率和競爭力、消費者得到更好的服務。

2020年，在疫情的背景下，定制家居經銷商洗牌加快，行業生態進一步優化。歐派、索菲亞、尚品宅配、志邦等行業知名品牌呈現出了不同的生存能力，而這都折射在各大品牌的經銷商、門店數據之中，

定制家居經銷商洗牌加快

大潮退去，誰在裸泳？

以國內四家定制家居行業頭部企業為例，數據顯示，2017年-2020年，歐派門店數量合計分別為6311家、6708家、7062家、7112家，擴張處於逐漸放緩趨勢，而經銷商數量則因細分品牌的不同而有所不同，其中，歐派櫥櫃、歐鉑麗在2020年經銷商分別減少65家、146家。

而尚品宅配的加盟店數量在2017年-2020年分別達到1557家、2100家、2327家、2235家。2020年減少了92家。

志邦家居雖然門店總量分別達到1759家、2363家、2827家、3203家，呈現出快速擴張趨勢，但2020年，其櫥櫃及木門經銷商數量分別僅增加1家、48家。

索菲亞同期的門店總量達到3175家、3710家、3873家、4409家，2020年甚至逆勢而上，門店增加536家，有意思的是，按品牌細分，其旗下索菲亞、司米、華鶴在2020年紛紛實現逆勢發展，經銷商擴張152家、125家、309家。

可以看出，索菲亞是四家企業裏，唯一全品牌在2020年實現經銷商和門店數量正增長的企業，截至2020年末，索菲亞櫃類定制經銷商1652家，專賣店2719家，全年建店（全開店、重裝及整改）高達2519家。

精細化管理煥新品牌生命力

業內人士指出，定制家居頭部品牌拓店步伐放緩、經銷商優化管理的背後，是全國銷售渠道鋪設的日臻完善，部分區域招商已趨於飽和，行業逐漸告別粗獷生長，步入了精細化運營軌道。

以索菲亞品牌“索菲亞-櫃類定制專家”為例，目前有超過2719家門店，覆蓋全國1800個城市和區域。其中省會城市門店數佔比14%，地級城市門店數佔比22%，四五線城市門店數佔比64%。如今，索菲亞-櫃類定制專家已經建立起完善的終端銷售網路，全面覆蓋不同線級城市。

除此之外，2020年上半年疫情導致了終端經營短暫停擺，也倒逼了品牌主動進行經銷商優化管理、改革，打造更有活力的隊伍。面對疫情的掣肘，各個品牌均在祭出了經銷商幫扶組合拳和線上行銷舉措，努力將影響最小化。

以志邦為例。2020年，志邦家居開展精準數字引流、線下轉化全流程客戶服務轉化，重點賦能全國100城，孵化、培育加盟商新零售團隊，搭建一套新的引流、轉化體系，提高加盟商整體行銷獲客、服務轉化能力，全年開展全國大型直播100余場。

此外，經銷商的優化調整也是家居建材行業渠道管理的常規手段，合理的流動性是企業保持活力的前提之一。歐派就曾在投資者交流活動中明確表示，每年淘汰6%-8%經銷商，針對能力不足的經銷商就不斷細化代理的地區和品類，比如區域被壓縮、品類被壓縮、新增代理商等方式，實在不行就淘汰。

定制家居賽道前景可期

隨著國內疫情逐步穩定，各行各業的生産也漸漸回到正軌。然而，家居建材、家電領域的經銷商優化對於行業的積極影響卻是持久恒遠的。

經銷商的優化，有利於改善行業形象、生態，而在消費升級下，消費者也需要更加專業、優質的服務商，經銷商優化將有利於他們獲得更好的服務。

對於品牌來説，經銷商隊伍也能夠變得更加敏捷高效，運營效率提升，戰鬥力更強。行業生態的優化，在區域、市場上也能夠給優質經銷商騰出了更大的生存空間。

數據顯示，我國城鎮化率從2016年的57.35%提高到2020年的63.89%，城鎮化正處於一個快速發展時期。而城鎮居民可支配收入也在不斷增長，定制家居行業未來可期。

伴隨著城鎮化建設的推進，我國房地産市場也保持著穩定的增長勢頭。

2020年，雖然受新冠疫情影響，我國商品房銷售面積為17.61億平方米，同比增長2.6%，增幅較小。不過，受近年來房地産調控政策升級影響，全國住宅市場成交量有所回落，同時精裝房政策在一、二線城市快速推進。

隨著精裝房市場擴容，二手房市場需求增長，如今，三胎政策也實現開放，未來購房需求能夠帶動整個定制家居行業的發展。

有業內人士認為，在如今的趨勢下，經銷商綁定增長性好的成熟頭部定制家居品牌，借助平臺獲取領先的品牌影響力、足夠的産品支援以及優異的工業化和資訊化發展，才能坐擁更大的發展空間。