智慧家居全面來襲，三到六線城市加速“智慧進化”

在科幻電影裏會看到這樣的場景：伴隨著清晨的陽光，窗簾徐徐拉開，智慧管家提示你今天的天氣、空氣指數，併為你搭配最適宜出行的衣服；燈光、螢幕、空調、音響，房間裏的一切都能聽懂你的話，為你提供最貼心的服務。

隨著5G技術普及、人工智慧與物聯網結合助力，智慧家居行業快速發展，産品功能更加完善，電影裏的場景正在逐漸變成現實。根據奧維雲網監測數據顯示，2020年我國智慧家居配置率較上年增加15.1%，達到84.2%。智慧家居已經“飛入尋常百姓家”，成為越來越多人的消費“新寵”。

【智慧家居走入生活】

提起智慧家居，很多人第一時間想起的就是智慧門鎖。作為智慧家居的入門級必備産品，智慧門鎖既把人們從沉甸甸的鑰匙串中解脫出來，再也不用擔心被鎖在門外；又通過貓眼防盜設置、安全警報等方式真正實現家庭防盜。智慧門鎖兼具美觀性與實用性，因此受到很多初次接觸智慧家居的顧客青睞。

根據中國智慧家居産業聯盟（CSHIA）發佈的《2020中國智慧家居生態發展白皮書》顯示，2020年我國智慧家居用戶生活中，以智慧門鎖、智慧安防感測器與智慧錄影機為産業鏈鰲頭的智慧安防，成為用戶首選的智慧家居，用戶需求度佔比達到92%。智慧語音與智慧網路緊隨其後，分別佔比83%和71%，而智慧機器人的需求度最低，僅佔21%。

在智慧家居逐漸得到人們接受的同時，我們也應看到，智慧家居在生活中的使用仍存在局限性。由於時代、技術與産品形態的限制，導致一些痛點性需求沒有被激發釋放，用戶需求難以被當下空間智慧化系統完全滿足。智慧家居應依據用戶實際場景需求，圍繞安全、健康、娛樂等方向，重塑産品形態，既做到“智慧”，也要做到“居家”，為用戶帶來更加人性化的體驗。

【智慧家居打開下沉市場】

天貓等平臺前日發佈了《2020下沉市場智慧家居消費洞察》，指出三線城市以下的中國家庭正在加速“智慧進化”，下沉市場(三線以下的城市、縣鎮與農村地區)已超越一二線城市，成為智慧家居的主力消費市場。依託網際網路和高效的物流系統，智慧家居産品不再只是一二線城市居民的專屬。

根據《2020下沉市場智慧家居消費洞察》顯示，50%以上的天貓精靈智慧家居使用者在三到六線城市，其中六線城市用戶增速最快，四線城市銷量、銷售額增長最快，下沉市場正在成為智慧家居行業的新藍海。同時，根據天貓平臺數據顯示，智慧開關、智慧落地燈、智慧電蒸箱等價格在50元到300元之間的小家電，在下沉市場年銷量同比增速均超過300%，也側面佐證著這一現象。

從簡單的實用主義，到實用、美觀與提高生活品質兼具，既反映用戶消費觀的轉變，也表現人們在購買智慧家居産品時的態度。根據天貓數據顯示，2020年下沉市場的青年男人最熱衷購買智慧空調，女人們則偏愛智慧洗衣機、智慧洗碗機。下沉市場的用戶，生活節奏普遍較慢，追求方便、省力和健康舒適的生活，有著很大的消費潛力和市場空間。

【智慧家居行業發展升級】

4月8日，華為全屋智慧及智慧屏旗艦新品發佈會如期舉行，得到廣泛關注。基於家庭的“雲管端邊芯”的技術融合，華為全屋智慧以“一機兩網”攻克三大難題，實現穩定、高效、豐富的全屋智慧用戶體驗，向智慧家居和地産行業進行賦能，驅動行業進行新一輪的升級革新。

天眼查專業數據顯示，自2014年開始，我國智慧家居相關企業（全部企業狀態）快速增長，年度註冊增速維持在20%以上。目前有近16萬家企業名稱或經營範圍含“智慧家居、智慧家電、智慧家裝”，且狀態為在業、存續、遷入、遷出的智慧家居相關企業。超8成的相關企業成立於5年以內，其中，2019年新增相關企業數量最多，有近4萬家，年增速達到37%。其次是2020年，新增3.1萬家相關企業。

相關企業的增多，在競爭與發展中推動智慧家居産品的開發與升級，但同時也出現了各品牌各自為戰的現象。由於缺乏統一的行業標準，各設備廠商之間並沒有開放協議，導致産品之間彼此孤立、無法互通，難以形成真正的智慧家居，極大地影響了用戶體驗。如何解決産品相容性差的情況，相信會成為未來智慧家居行業的重要課題。

根據《2020中國智慧家居生態發展白皮書》顯示，自2016年以來，隨著産品成熟度的落地，以及智慧安防與智慧家電市場的崛起，智慧家居增長幅度開始穩定，每年保持在20%左右。中國預計將成為全球最大的智慧家居市場消費國，佔據全球50%-60%的智慧家居市場消費份額，利潤佔據全球20%-30%的市場份額。

如今，智慧家居市場一片大好，受眾群體日漸增長，但同時仍然存在著一些問題。如大多數消費者選擇購買智慧家居單品，無法帶來整體的智慧體驗；智慧家居産品大多還停留在控制智慧階段，將人的需求與設備進行綁定，不具備思考能力，無法做到真正的“智慧化”；一些設備收集用戶個人敏感資訊，存在資訊安全隱患等。

傳遞情感、服務生活，是當前智慧家居市場發展的主要方向。行業應以系統化、整合式的方式服務用戶，由智慧家居演變為全屋智慧；同時繼續完善智慧互聯技術、智慧交互技術等，提升智慧家居産品的運作效率和品質，讓産品也能感受到用戶的情緒、需求，從而帶來更加人性化的體驗。

編輯：陳伸 李渙（實習）

數據來源：新華網、中國經濟週刊、天眼查、天貓、中國智慧家居産業聯盟（CSHIA）