家居消費正發生深刻變化 消費者更看重品牌家居

中國正步入新一輪的消費升級新時代，消費者對家居消費的品質要求越來越高，但家居行業“進入門檻低，大産業小品牌”的特點導致競爭格局分散、家居市場良莠不齊，消費者滿意度低、品牌知名度低。不良商家、劣質産品趁機充斥其中，不僅侵害了消費者權益，也侵佔了優質産品的市場份額，影響了家居行業的健康發展。

為解決消費端選購難點、行業發展痛點，由中國民營科技實業家協會家居消費專委會主辦的優選家居網近日正式啟動“中國家居優選指數”之2018-2019中國消費者優選家居品牌全國巡演活動。今後，消費者只需查看“中國家居優選指數”，認準“中國家居優選品牌”，就可以買到優質家居産品。

新消費時代，居民收入水準不斷提高，家居消費也發生著深刻的變化。一方面，傢具行業由過去的賣方市場，逐步發展到以價格競爭為主的買方市場，目前正在處於價格競爭向品牌競爭雙兼顧的過渡階段。價格競爭著眼于現在和生存，是有上限的競爭，品牌競爭著眼于未來和發展，是一種無止境的競爭，包括形象、産品、服務、網路、市場保護等諸多內容。

另一方面，隨著消費者對居住環境的逐步重視，消費者對家居的個性化需求日益增加。京東傢具建材公佈的數據顯示，近兩年消費者線上上傢具領域的關注點從性價比、産品功能等共性特徵明顯轉向美學設計、價值標簽等個性特徵，80後、90後成為線上傢具消費的核心主力，更加關注品牌、智慧、定制、環保、品質。數據顯示，2017年，新中式、美式、北歐風格傢具以超過100%的增速高於行業增長率，成為目前最受消費端歡迎的風格，而更能滿足消費者個性化需求的定制化傢具成為新的快速增長點。

消費者的行為、心態、方式也跟隨著市場趨勢悄然發生了3大變化。首先，家居消費更加理性，消費者不再盲從於各種各樣的花式宣傳，而是更注重産品的性價比、以及所附加的新功能與品質屬性，比如更加注重其環保性能、材質是否過硬等等。其次，家居消費者不僅關注産品本身，也更加注重産品給人帶來的情感上的輸出，更關注産品與周圍整體家居配套家裝産品的和諧度。最後，消費者更加關注品牌口碑，採購前，往往會先查看網友對相關産品的評價，對品牌知名度和美譽度高的産品更容易産生購買行為。

中國民營科技實業家協會專職副理事長兼消費升級專委會會長楊光潤表示，消費升級是供給側改革是否成功的重要抓手之一，以往的粗製濫造、簡單OEM拷貝貼牌加工等已經不適合新時代的新審美和新消費，這種新趨勢告訴我們，作為家居製造企業，無論是面向B端(集團採購)還是C端(個人消費者)還是兩者兼顧，最終消費者都是人，把握住人的消費升級需求，就把握住了市場份額和未來發展。

對此，由中國民營科技實業家協會家居消費專委會優選家居網聯合知名品牌研究機構、高校品牌研究中心主辦的“中國家居優選指數”之2018-2019中國消費者優選家居品牌全國巡演活動近日開啟，活動通過對全屋定制、傢具、裝飾設計等大家居領域進行定量、定性分析，並以消費者網路品牌關注度調查排行及評價、行業專家評定、品牌網路輿情數據、消協消費維權數據、網際網路品牌搜索指數、全國核心賣場銷售數據排行等多項評價指標為支撐體系，一年時間積累，千萬級海量數據，全國範圍消費者問卷調查、權威專家團評審，最終形成2018-2019中國消費者優選家居品牌評價結果，並通過電視、網路平臺、報紙、雜誌、新媒體、新聞發佈會等多種形式進行全國發佈，通過“中國家居優選指數”，給消費端推薦“中國家居優選品牌”。

“中國家居優選指數”來源於10項權威數據，包括：1.消費維權指數(家居315網、全國各地消協投訴維權數據)、2.品質合格率指數(全國各地市場監管部門品質抽查、抽檢報告數據)、3.消費者家居品牌關注度指數(入選家居品牌線上及線下消費者調研與投票結果)、4.電商熱度指數(消費者網上商城成交量數據及評價口碑數據)、5.網路輿情口碑指數(搜索指數數據及網路輿情口碑測量)、6.媒體關注度指數(全國媒體正面及負面報道數據情況)、7.地産商家居品牌關注度指數(全國不少於100個開發商企業線下問卷調查結果)、8.核心賣場品牌銷售指數(全國重點城市核心賣場銷售、排行數據)、9.産品測評專業指數(行業專家評價及專業團隊産品實測數據支援)、10.企業徵信數據(市場監管機關、人民銀行及第三方徵信平臺徵信數據)。

“中國家居優選指數”不僅為消費者推薦放心品牌、安心産品、爭取實惠折扣、提供放心服務、打造安心平臺，更是最客觀權威的品牌展現、行業風向標，助企業提升影響力，幫企業基業長青。