供電暖心服務老舊小區,助力電梯用電無憂

近日，國網成都供電公司武侯中心永豐營業所為雙楠路1號5棟7單元安裝電梯電錶順利通電，以高效優質的服務，解決了居民的用電難題，贏得了小區居民的廣泛讚譽。

位於武侯區雙楠路1號老舊小區，基礎設施升級迫在眉睫。5棟7單元的居民們為改善生活條件，決定安裝電梯，但安裝電梯需要配套安裝電錶。辦理此事是一位老年居民，不熟悉網上申請流程，對電錶安裝申請一籌莫展。

武侯中心永豐營業所客戶經理張黎了解到這一情況後，秉持著“人民電業為人民”的服務宗旨，主動到府服務。張黎耐心細緻地向老人解釋電錶安裝申請的各項流程，手把手協助老人準備相關資料，並一項項仔細核對。資料準備齊全後，客戶經理迅速為老人提交申請。從申請提交到審批跟進，張黎全程負責，積極與相關部門溝通協調，確保流程順暢無阻。

在電錶安裝過程中，施工人員嚴格按照規範操作，經過緊張有序的施工，順利完成電錶安裝與通電工作。當電梯電錶成功通電的那一刻，小區居民們的臉上都露出了喜悅的笑容，老人激動不已，對供電公司的貼心服務連連稱讚。

此次電錶安裝服務，不僅是永豐營業所為老舊小區改造提供電力支援的一個縮影，更是供電人踐行社會責任、關愛特殊群體的生動體現。武侯中心永豐營業所溫所長表示，未來將持續聚焦居民用電需求，尤其是關注老年群體等特殊用戶，不斷優化服務舉措，以更便捷、更高效、更貼心的服務，為居民生活用電和社區基礎設施升級保駕護航。（永豐營業所）