富陽恒通村鎮銀行：規範取現業務，築牢電信網路詐騙防護網

近日，針對電信網路詐騙案件頻發的問題，富陽恒通村鎮銀行採取了一系列專業規範的取現業務措施，旨在從源頭上有效遏制電信網路詐騙的發生，切實保障客戶的資金安全。

為確保賬戶的真實性和合法性，該行嚴格執行賬戶實名制，對客戶的身份資訊進行全面、細緻的審核和驗證。這一措施為後續的取現業務提供了堅實的基礎。同時，該行還限制借記卡的數量，避免客戶因擁有過多銀行卡而增加被騙的風險。

在交易管理方面，該行提供了多種轉賬方式，並特別設置了轉賬撤銷功能。這一創新舉措使得客戶在發現可疑交易時，能夠迅速撤銷轉賬操作，及時止損。此外，該行還加強了對客戶賬戶的監測，建立和完善了可疑交易監測模型，這些模型能夠精準識別異常交易行為，並實時發出預警，為銀行和客戶築起了一道堅實的防線。

為了提升客戶的防範意識，該行積極開展了一系列反詐宣傳和教育活動。通過宣傳冊、海報、短信提醒等多種渠道，向客戶普及了電信網路詐騙的常見手法和防範措施，並反覆提醒客戶不要向陌生人透露銀行卡密碼、身份證件號碼等關鍵個人資訊。通過一系列行動不斷增強客戶對電信網路詐騙的識別和防範能力。

在櫃面業務操作方面，該行對臨櫃人員提出了嚴格的要求。他們必須具備紮實的業務能力，對系統風險提示和客戶資訊進行認真核實。對於大額取現業務，該行嚴格執行預約制度，確保業務辦理的有序性和安全性。同時，該行還建立了應急響應機制，一旦發現可疑交易或詐騙行為，能夠立即啟動響應機制，與客戶核實交易情況，暫停可疑賬戶的非櫃面業務，並積極配合公安機關進行調查處理。

值得一提的是，富陽恒通村鎮銀行在取現業務中還引入了先人臉識別技術。通過高清攝像頭捕捉用戶面部特徵，並與預先存儲的面部資訊進行比對驗證，幾秒鐘內即可完成身份驗證。這一技術的應用極大地簡化了取款流程，提高了取款過程的安全性，有效地防範了客戶冒取存款的風險。

富陽恒通村鎮銀行表示，防範電信網路詐騙是一項長期而艱巨的任務。該行將繼續不斷更新和完善取現業務規範，以適應不斷變化的詐騙手法。同時，該行也呼籲廣大客戶提高警惕，增強自我防範意識，共同築牢電信網路詐騙的防線。（富陽恒通村鎮銀行 蘇青、俞成丹）