悅達地産一分公司：強化紀檢監督，全力提升業主滿意度

今年以來，鹽城市悅達地産集團有限公司第一分公司堅守國有房企社會使命和責任，以紀檢監督為抓手，以提升項目品質和服務品質為目標，圍繞“悅達美好社區”建設，依靠一支能幹實事的服務團隊，持續提升悅達十里香溪項目品質，全力保障業主生活品質，提升業主滿意度。

強化建章立制。通過制定和完善相關規章制度，規範工作職責和工作流程；定期組織召開地物聯席會議，對疑難問題集中研究和處理，採取有效措施予以解決，對工作中存在的短板和不足，針對性地提出改進建議和方案，提升員工服務意識和專業技能，加強設施設備維護保養及改進應急處理機制等工作。

強化品質提升。公司紀檢定期組織工程、物業進行檢查，積極參與維修方案的討論，近期會議重點推進了小區庭院立柱修復、屋面瓦片更換、景觀水系清淤等工作，這些工作不僅關乎小區的日常管理，更體現了對業主生活品質的重視；通過監督與協調，紀檢人員為小區的維護和改善貢獻了積極力量，營造了一個安全、美好、舒適的居住環境；有效的檢查與反饋機制，使得問題能夠及時得到解決，提升了業主的滿意度。

強化服務保障。目前，悅達十里香溪項目業主滿意度高達98％，公司紀檢定期檢查工作進展，協調相關工作，確保工作能夠得到有效的執行和落實，為物業服務管理提供支援和保障，紀檢工作通過開展培訓、宣傳等活動，提高服務團隊的整體素質和執行力。（蔣建軍）