文縣公安：多元化解矛盾糾紛 擦亮轄區“平安”底色

為有效維護轄區社會治安大局穩定，從源頭預防和減少矛盾糾紛問題的發生。文縣公安局橋頭派出所始終堅持學習和發揚“楓橋經驗”，圍繞“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”的工作目標，積極維護群眾權益，將群眾生活中的“小糾紛、小問題、小矛盾”化解在萌芽狀態。近日，連續成功調解了兩起矛盾糾紛，持續提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

樹葉落進鄰家院惹急老太把樹砍

近日，橋頭派出所接到群眾求助，稱自己家的樹被其鄰居砍了，就後續樹木賠償問題雙方未達成一致，引發了爭執，請求幫助。接到求助後，民警立即前往處理。

經了解，雙方因洋槐樹佔地問題，鄰居便將其砍掉了，雙方因協商賠償未果，遂求助橋頭派出所民警。了解事情來龍去脈後，民警現場調解，通過長達兩個小時的勸解，鄰居最終也認識到自己錯誤，當場賠禮道歉，並積極賠償樹木損失，雙方達成和解，糾紛現場化解。

挖機不慎蹭院墻屋主難纏尋幫忙

深秋的夜幕剛剛降臨，民警又接到群眾求助稱：“我們被當地村民擋住不讓走，發生爭吵，請求幫助。”接到求助，民警迅速前去處理。

經了解，修路施工隊在其施完工回家的路上，駕駛挖機不慎將胡某家的院墻剮蹭了。經雙方協商賠償未果，於是求助民警來幫忙。掌握情況後，民警以講情、説法、論理方式進行調解，對雙方的訴求進行一一解答，最終雙方達成協定，糾紛現場化解。

下一步，文縣公安局橋頭派出所將緊緊圍繞“派出所主防”職能定位，忠實履行新時代公安職責使命，以高效服務的工作作風和實際行動守護轄區的安定，努力實現基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的總體目標。（橋頭派出所）