河南固始：推行“信用+用氣”服務模式 助力城市信用體系建設

隨著社會信用體系的不斷深化，河南省固始縣積極響應國家號召，致力於推動經濟向高品質發展階段邁進。在此背景下，固始縣中燃依據省市縣營商環境工作要求，積極探索“信用＋用氣”新模式，旨在通過信用機制激發市場活力，促進誠信文化深入人心。

守信有獎，失信受限

固始中燃推出的“信用＋用氣”計劃，旨在通過一系列激勵措施，鼓勵企業和個人保持良好的信用記錄。對於那些信用評分高的用戶，公司將提供一系列優惠政策和服務升級，如優先處理用氣申請、開設綠色通道、提供到府安裝及維修服務等。這些舉措不僅提升了用戶體驗，也為誠信用戶帶來了實實在在的好處。

貼心服務，惠及萬家

為了讓更多的用戶享受到“信用＋用氣”帶來的便利，固始中燃特別在各營業網點設置了“信用用氣窗口”，並配備了專業的客服人員，專門為守信用戶提供快速通道服務。無論是辦理新裝、維修還是諮詢業務，守信用戶都能感受到更加貼心、高效的服務體驗。這一做法受到了廣大用戶的熱烈歡迎，許多市民表示，這種基於信用的服務方式既方便又溫馨，極大增強了他們維護個人信用的積極性。

強化監督，確保公平

為了保證“信用＋用氣”項目的順利實施，固始中燃還建立了一套嚴格的監督機制，確保所有操作透明公正。公司定期組織內部培訓，提升員工對信用體系的認識和服務水準；同時，對外公開投訴渠道，邀請社會各界共同監督，確保每一位用戶都能在公平的環境中享受服務。

通過“信用＋用氣”項目的持續深入，在涉氣服務過程中倡導“守信光榮”的良好風尚。未來，固始中燃將繼續加大投入，積極創新實踐，履行社會責任，進一步深化“信用＋”系列服務的開發與應用，努力建設一個更加和諧、高效的用氣信用環境。（馬歡）