安陽市生態環境局滑縣分局積極開展 領導帶案下訪 著力化解環境信訪難題

為深入推動重復環境信訪攻堅，化解環境信訪矛盾，安陽市生態環境局滑縣分局結合黨史學習教育，落實“我為群眾辦實事”實踐活動，深入基層一線，察民情、訪民意、解民憂，紮實推動群眾最困難最憂慮最急迫問題的有效解決。

為進一步抓好重點信訪案件調處化解工作，安陽市生態環境局滑縣分局召開信訪投訴案件研判分析會，分析信訪積案化解工作形勢，討論研究具體化解措施。一是堅持以人民為中心，千方百計為群眾排憂解難，著力化解信訪積案，及時做好重點信訪案件化解工作。二是認真調查、細化措施，嚴格依照法律和政策辦事，及時解決群眾合理訴求，提高處理問題的針對性和實效性，堅決把相關信訪案件處置到位。三是及時向信訪人反饋處理情況，做好思想疏導工作，把政策講清，把道理講透，提高群眾依法維權、文明信訪的意識。截止目前信訪案件及時受理率、按期答覆率、群眾滿意率均為100％。

下一步，安陽市生態環境局滑縣分局將繼續以解決問題、化解矛盾、停訴息訪、維護群眾合法環境權益為主線，進一步建立健全環境信訪調處、督辦工作機制；集中力量解決環境信訪積案尤其是群眾投訴“疑難雜症”，推動重復信訪問題化解銷號，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。（安陽市生態環境局滑縣分局／供稿：王爽）