“青春我自護•安全伴成長”兒童安全教育小組 大邑縣悅來鎮社工站小組工作服務案例

一、小組基本情況

1.小組名稱：“青春我自護•安全伴成長”兒童安全教育小組

2.小組性質：教育小組

3.服務對象：悅來鎮轄區內6-12歲左右兒童

4.參與人數：每節10-15人

5.小組時間：2024年7月10日-2024年8月15日

二、背景

通過大邑縣悅來鎮社工站（益幫社工）前期走訪了解到，悅來鎮轄區內的大部分兒童接受的安全教育知識較為單一，基本是圍繞防溺水，安全用電用火和禁毒方面的知識，然而，在面對如性侵、校園欺淩、防拐等更為複雜的安全問題時，兒童們往往缺乏必要的知識與技能來進行有效自我保護。為了幫助悅來鎮轄區內兒童提升應對各種安全問題的能力，提高安全防範意識，招募悅來鎮轄區內10-15名兒童參與小組活動，通過班杜拉學習理論，採取通過觀察示範者的行為讓小組成員進行學習，逐步提升小組成員的安全意識和自我防護意識。

三、理論分析

班杜拉學習理論，班杜拉認為行為習得有兩種不同的過程：一種是通過直接經驗獲得行為反應模式的過程，班杜拉把這種行為習得過程稱為“通過反應的結果所進行的學習”，即我們所説的直接經驗的學習；另一種是通過觀察示範者的行為而習得行為的過程，班杜拉將它稱之為“通過示範所進行的學習”，即我們所説的間接經驗的學習。在此小組服務中將以班杜拉的學習理論為基礎，採用觀察學習法——即通過觀察模範行為的方式，引導小組成員學習並掌握必要的安全防範技巧，從而逐步提高他們的安全意識和自我保護能力。

小組目標

1.總目標

幫助組員提升應對各種安全隱患的能力，提高組員安全意識和自我防範意識。

2.分目標：

（1）圍繞安全出行、防拐賣、防性侵、防校園霸淩四個方面開展；

（2）以理論+實踐的方式相結合，讓兒童了解和掌握相關知識和技巧；

（3）80%的活動參加者對活動感到滿意，並願意繼續參加社工組織的其他活動。

服務過程

場次：第一節

開展時間：2024年7月12日

小組主題：建立良好的小組關係

小組目標：組員與組員、組員與社工之前相互認識；拉進小組成員、社工之間的關係；告知小組活動的目標，幫助其提高對小組目標的認識；共同制定小組鍥約，達成共識。

主要內容：通過破冰遊戲引導組員進行自我介紹，打破陌生感；社工介紹小組的基本情況和目標；組員討論形成小組契約。

場次：第二節

開展時間：2024年7月18日

小組主題：安全出行記心中

小組目標：向兒童普及安全出行交通安全相關知識；學習認識交通標識標牌；提高兒童安全出行的安全意識，養成遵守交通規則的好習慣。

主要內容：社工講解相關知識，通過現場互動、模擬交通路口場景，通過“過馬路”，幫助組員掌握交通安全知識，提升安全意識。

場次：第三節

開展時間：2024年7月24日

小組主題：騙子休想誘騙我

小組目標：學習掌握拐騙的識別方法、預防和應對技巧；場景模擬加深組員對兒童拐騙的印象，使組員提高警惕性。

主要內容：依託知識展板為組員講解相關知識，通過互動遊戲“回家奇遇記”進行角色扮演，加深對防拐知識的理解，鍛鍊應對突發情況的能力。

場次：第四節

開展時間：2024年8月1日

小組主題：遠離性侵、護“苗”成長

小組目標：通過身體教育、青春期教育和防性侵教育等方式來幫助組員更好地樹立對青春期正確的認識；學習應對以及防範性侵的知識和技巧；提高防性侵的安全意識。。

主要內容：社工為組員普及相關知識，通過身體認知道具，認識身體的隱私部位，拒絕他人不當觸碰，模擬校園、網路、社會等環境實踐防性侵技巧。

場次：第五節

開展時間：2024年8月7日

小組主題：勇敢説“NO”

小組目標：了解什麼是校園霸淩；如何預防校園霸淩；學習應對校園霸淩的方式方法。

主要內容：通過展板為組員展示校園霸淩的多種表現形式以及對身心造成的不良影響，模擬校園霸淩場景，讓組員在角色扮演中體驗不同角色的感受；利用趣味遊戲道具，鞏固學習成果。

場次：第六節

開展時間：2024年8月14日

小組主題：平安伴未來

小組目標：回顧小組歷程及收穫；處理離別情緒。

主要內容：帶領組員回顧小組歷程，促進組員之間的交流與分享，共同成長，通過互動遊戲處理離別情緒。

六、小組評估

（一）過程評估

1、開始階段（第1節）服務對象的參與：組員們都很熱情，由於和社工還沒有完全熟悉，有些組員仍然表現得有些拘謹，但是對小組的開展內容和形式也充滿期待和好奇，希望與其他組員和社工有良好的互動;小組契約的訂立過程也較為順利，社工引領組員一起商議小組活動契約，並邀請小組成員一起朗讀，為之後小組活動的順利開展奠定了良好的基礎。

2、轉折階段（第2、3節）服務對象的參與：從第二節開始，就進入知識講座，組員們學習到了新知識，也對課程內容較為滿意。組員凝聚力明顯增強，親密程度更高，對自己所在的隊伍也更有信心，組內關係趨近於穩定；在知識競答環節秩序有些許混亂，但社工及時介入，整場活動開展較為順利；每位組員意識到要為自己的隊伍承擔相應責任，在社工的鼓勵下，大家都能十分投入地參與其中，在寓教于樂中掌握相應的安全知識。

3、成熟階段（第4、5節）服務對象的參與：社工明顯感覺到小組氛圍更加和諧，組員關係更為緊密，組員間溝通和互動有所增強；活動中組員對社工的依賴程度明顯減弱，工作者扮演同行者角色，只有在組員尋求幫助時才會出面，促使組員發揮自身能力，通過自己的努力達致自己的目標。

4、結束階段（第6節）服務對象的參與：組員們表達了對組員和社工的不捨，並表示從前幾次小組活動中真真切切學習到了生活中的安全常識，也會在日常的學習和生活中繼續運用。組員們處於分離情境中，組員關係的接解除伴隨著一定強烈的情緒，在最後一次小組中，組員們保持著一種和諧積極的氛圍，在逐漸撤出小組的過程中，也表現出個人的獨立性，具體體現在對於知識的掌握和應用程度上。

（二）結果評估

1.滿意度調差表

本次小組活動共開展6節，每節參與人數達15人，服務人次達90人次，在每一節小組活動開展後，都會發放參與者意見反饋表，由參與本節小組活動的參與者進行填寫，參與者意見反饋表設置了兩項內容：參與者對該活動的評價（包括：目標達成情況、活動時間編排、活動形式、活動場地、活動內容、工作人員的表現及態度）、參與者對該活動的意見或建議；填寫完成後，由社工收集匯總，通過六節小組活動意見反饋表的收集匯總得出：

通過活動開展中，針對安全出行、防拐賣、防性侵、防校園霸淩，100%的組員學習了相關知識和技巧，提升了自我保護意識，增強了應對能力和心理韌性。100%的組員對於活動的場地、時間安排和活動的內容及形式安排感到非常滿意。100%的組員對於工作人員表示很滿意，100%的組員對於活動感到滿意。

2.前後測問卷調查

在第一節小組活動開展前邀請組員填寫前測問卷，在第六節小組活動結束後邀請組員填寫後側問卷，針對安全出行、防拐賣、防性侵、防校園霸淩，從知識掌握程度、應對技巧、應對信心、判斷力方面進行前後對比，匯總得出以下數據：

活動結束通過前後測量表的對比，我們發現四幅柱狀圖生動地描繪了兒童們參與活動前後的變化。在安全出行方方面，提升幅度上漲1.23個點；在防拐騙方面，提升幅度上漲1.11個點；在防性侵方面，提升幅度上漲1.51個點；在防校園霸淩方面，提升幅度上漲1.36個點；可以看出兒童掌握了相關的知識和技巧，提升了安全意識和自我防範意識；同時證明使用班杜拉學習理論逐步提升小組成員的安全意識和自我防範意識是有效的、可行的！

七、反思與總結

在整個小組過程中，社工的關注力有限，無法關注到所有組員的情況，通過幾節小組活動的相處後，有個別較活躍的組員摸清了社工的脾氣，和社工唱反調，挑戰社工的權威，試圖打破小組鍥約，社工通過賦予組員責任感和使命感的方式，讓他擔任小組紀律委員，通過累計積分和小組成員評價的方式，在整個小組結束後進行表彰獎勵。（成都市大邑縣悅來鎮社會工作服務站供稿）