國網晉江市供電公司召開“共用電工”電氣運維 服務啟動會

為惟實勵新發展“晉江經驗”促進縣域經濟高品質發展，進一步更好地滿足客戶需求，打造營商環境“電力樣板”，8月15日上午，國網晉江市供電公司與晉江市12345政務服務便民熱線中心聯合召開“共用電工”電氣運維服務啟動會，現場舉行“共用電工”平臺共建協議簽約儀式。會議邀請了12家電力施工企業代表參加活動。

據了解，此次共建活動的開展，旨在依託黨建引領，深入實施“辦實事、解民憂”行動，充分利用社會電工資源，為企業提供專業電工資訊，有效解決企業在電工方面存在的“電工難”、“電工荒”的痛點。該平臺也為晉江區域內有電力工程建設、電氣設備維護搶修、充電站建設、光伏等新興業務需求的客戶提供了供配電設施新裝、增容、改造、運維、搶修等服務資源。

“在原有政務服務的基礎上，與供電公司攜手搭建‘共用電工’平臺，這對於推進新時代“雙滿意”工程在基層單位落地，具有重要的意義。接下來，我們將以供電公司嵌入的電力相關知識庫為依託，積極組織開展業務培訓，提升座席服務專業度和精準度，保障專線24小時運作暢通，與供電公司的服務平臺進行最大限度整合歸併，為企業發展提供更便捷的服務。”晉江市12345政務服務便民熱線中心負責人吳志鑽介紹到。

“‘共用電工’平臺不僅搭起了供電服務與客戶的‘連心橋’，也助力了“晉江經驗”與“雙滿意”兩個金字招牌在電力實現深度融合。後續我們還將繼續深化打造‘海絲之光·泉電e家’的服務品牌。作為‘企電保’六加一的重要服務舉措之一，我們今年也會將‘共用電工’打造成精品工程。”國網晉江市供電公司副總經理王炳鑫説到。

今年以來，國網晉江市供電公司深入開展“我為群眾辦實事”等活動，不斷增強服務能力，走進企業深剖析、出建議、定方案、提品質，為企業用電安全“量身定做”，確保客戶産權線路、設備安全穩定運作，提高服務質效，保障晉江地方經濟持續穩定發展。（戴易琳）