工行金華分行：做好金融“五篇大文章” 當好服務發展主力軍

中央金融工作會議明確提出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為金融機構推進金融高品質發展、服務現代化建設指明瞭方向。

近年來，工行金華分行堅定扛牢國有大行責任擔當，做大做強科創企業貸款、做深做廣綠色項目貸款、縱深推進普惠金融、做精做細養老金融和加強人才培養和風險管控能力，以優質服務賦能新質生産力發展；緊扣重點領域金融需求，切實把“五篇大文章”落地落細，當好服務金華發展金融主力軍。

做大做強科創企業貸款

堅定推進拓展科創企業客戶，客戶是一切業務的基礎，工行金華分行一方面堅定推進科創企業客戶基礎業務，在統籌兼顧大中小客戶擴面擴容、各類基礎産品滲透上下功夫，全面提升持續發展基礎和持續盈利能力。另一方面，梳理近年來科創企業清單，建立儲備庫，開展一戶一策分析活動，做強做大科創支行業務口碑。第三，挖掘存量科創企業客戶信貸潛力，建立一批存量科創企業新增客戶清單，逐戶分析並制定綜合金融服務方案提升市場競爭力。

做深做廣綠色項目貸款

提升全行綠色項目貸款投放佔比，項目貸款作為對公貸款的重要增長點，工行金華分行對每個支行的綠色項目盯緊不放鬆，通過源頭管理、現場走訪等不同方式，對項目進行精細化梳理並逐一研究、一戶一策、開展所有綜合化行銷，從中篩選優質綠色企業及項目，篩選儲備清單，建立跟蹤機制。

縱深推進普惠金融

加強地方政府、企業、農戶三方聯動聯合，工行金華分行加強普惠金融業務的宣傳推廣。建立重點儲備客戶庫臺賬，形成長效聯動工作機制。大力加強線上産品創新與推廣，借助各類第三方平臺，創新線上普惠産品應用，運用不同場景化行銷、特色群體開展精準行銷。

做精做細養老金融

2023年底，金華分行50歲以上個人客戶170萬人，較2020年增加40萬人，該部分客群佔金華分行所有個人客戶的31%，其中60歲以上客戶71萬人，較2020年增加20萬人。在當前經濟增速下滑、利率走低下，老年更注重於儲蓄、投資、養老、教育規劃等多種類型的資産儲備。做精做細養老金融，針對客戶需求制定不同的行銷策略，做好各客戶的特點分析，做好精準行銷、推送。

加強人才培養和風險管控能力

金融服務的落地需要有優秀的客戶經理隊伍，加強對一線行銷人員的幫扶指導和資訊敏感度培訓，強化行銷人員隊伍建設，把在行銷中碰到的問題匯總、分析，並進行推廣，並注重收集他行客戶經理的一些優秀做法，讓行銷人員掌握行銷、分析、風控的全方位的業務技能，並培養在實際行銷過程中解決問題的能力，提升其綜合競爭實力。（工行金華分行作者：張奕晨  ）