自助終端進鄉鎮 便捷服務暖人心

“以前開發票得跑到縣城那邊，如今在咱白馬灘稅務分局就能開發票，實在是太方便了。即便是住在鄉鎮，我也能24小時辦稅。有了這臺自助辦稅機，晚上也能領發票，不用來回奔波，一點不耽誤事兒，真是太便捷了！”一位長期在白馬灘幹活的工人李師傅對自助辦稅終端機讚不絕口。

白馬灘鎮距離縣城約30公里，來回得花費一個多小時。為加快推進新型智慧稅務建設步伐，優化智慧辦稅並提升服務效能，國家稅務總局黃龍縣稅務局以自助辦稅終端服務轉型升級為契機，以“稅惠到坊”進鄉鎮為抓手，聚焦鄉鎮納稅人繳費人辦稅路途遙遠這一問題，不斷創新優化轄區內自助辦稅終端網點佈局，盤活存量設備，將一台24小時自助辦稅終端機安置到了白馬灘稅務分局。附近的納稅人繳費人只需攜帶身份證，便可利用該台機器自助辦理髮票代開等業務，有效解決了辦稅時間長、路程遠、成本高等問題，真正實現了納稅服務向納稅人繳費人“家門口”延伸，贏得了當地納稅人繳費人的一致好評。

該自助服務站秉持“24小時不打烊”的服務宗旨，延伸了“稅惠到坊”服務觸角。自投入使用以來，這一便捷的現代化辦稅服務廣受繳費人好評，實現了便民辦稅服務從8小時到24小時的跨越，提升了便民利民服務水準，重點解決了白馬灘納稅人涉稅費時間成本困難，打破了辦稅服務的時間限制，填補了辦公時間外的服務盲點，讓納稅人在非上班期間、節假日期間也能享受便捷、快捷的辦稅服務，是延伸窗口服務的有力舉措，也是深化“數據多跑腿，群眾最多跑一次、打通納稅服務最後一米”的有力拓展。

下一步，黃龍縣稅務局將繼續錨定“優化營商環境”目標，持續唱響“稅惠到坊”服務品牌，提升稅務服務效能，做好“24小時自助辦稅服務”動態化、精細化管理，同時繼續做好自助辦稅終端機的宣傳推廣工作，確保自助辦稅終端機的便民作用得到充分發揮，切實加快白馬灘辦稅自助化進程，打通納稅服務“最後一公里”，讓“智慧稅務”為白馬灘營商環境“錦上添花”。（國家稅務總局黃龍縣稅務局）