熱線連民心 速解停氣憂

在溫暖家園的守護中，12345熱線始終是您身邊的貼心助手。近日，巨鹿縣上疃村一村民因家中無人時遭遇燃氣停供，緊急來電求助。接到這一關乎民生安全的訴求後，巨鹿縣12345熱線分中心迅速響應，第一時間將問題轉派至住建局進行細緻核查。

熱線不僅是溝通的橋梁，更是問題解決的加速器。通過高效的資訊流轉，住建局迅速核實了問題的根源：燃氣公司系統中留存的手機號碼有誤，導致安檢通知未能及時送達。面對這一安全隱患，燃氣公司立即採取行動，出於安全考慮，先行關閉了室外燃氣閥門，有效防止了潛在風險。

當日下午，在熱線的持續跟進下，燃氣安檢人員迅速抵達村民家中，不僅完成了全面的安全檢查，還第一時間恢復了供氣，確保了村民的正常生活不受影響。這一系列迅速而有序的處理，充分展現了12345熱線在解決民生問題中的重要作用——急民所急，解民所憂。

我們深知，每一次來電都是一份信任，每一次處理都是一份責任。12345熱線將繼續秉承“民有所呼，我有所應”的服務宗旨，用心傾聽每一位市民的聲音，用實際行動守護大家的幸福與安寧。讓熱線成為連接政府與群眾的溫暖紐帶，共同構建更加和諧美好的社會環境。