中移物聯智慧前臺重塑酒店入住新體驗

當前，傳統酒店前臺資訊化水準不足，人工登記耗時長效率低、資訊管理混亂、服務響應慢等，往往導致客戶體驗不佳。面對這一挑戰，中移物聯網有限公司（簡稱“中移物聯”）推出智慧前臺服務，它整合OTA（線上旅遊代理）直連、自助查詢與辦理等先進技術，為顧客提供全新的自助入住體驗。這在無形中改變了酒店行業現有格局，同時也為酒店業開闢了全新的發展機會。

中移物聯智慧前臺以其高效便捷著稱，賓客到店後，僅需通過身份識別，即可秒速完成入住手續，徹底告別排隊等待的煩惱。無論是預訂房間、查詢資訊還是辦理退房，賓客均可通過觸摸屏或移動設備輕鬆完成，節省住宿辦理過程的等待時間。

在上海某連鎖酒店，平時需要1至2個前臺人員進行白夜班輪守，中移物聯為其提供智慧前臺服務後，在高峰時段或深夜無人值守的情況下，前臺依然能夠穩定運作，顯著提高了酒店的運營效率，降低了酒店人力成本。

為實現這一智慧化轉型，中移物聯精心打造多款硬體設備，包括臺式雙屏機、臺式單屏機、嵌入式自助機、手持入住機以及智慧門鎖等，設備以其現代化、科技化的形象，為酒店品牌注入了新的活力。它不僅是酒店服務升級的標誌，更是提升品牌競爭力的重要砝碼。

在科技的浪潮中，智慧前臺正成為酒店行業的新寵。接下來，中移物聯將繼續深化技術創新，加強與酒店行業合作，致力於將智慧前臺服務推廣至更多酒店，為賓客帶來更加便捷舒適的住宿體驗。