又到花椒採摘季，暖心服務“零距離”

“真是太感謝你們了，最近家裏都特別忙，農活多，這段時間都在山裏摘花椒，要不是你們送到我家裏來，我都快忘記了，你們現在的服務真是越來越好了。”家住麥架溝村的王大媽從民警手中接過嶄新的身份證時，高興的合不攏嘴。

近日，中寨派出所戶籍民警在分鏈群眾身份證時發現，之前已經給群眾打電話告知過可以來領取身份證後，過了很長一段時間，還有很多身份證未被領走。了解這情況後，民輔警利用工作空閒時間，將身份證送至群眾家中，使群眾第一時間拿到身份證，拿到身份證後，群眾表示了真誠的感謝，同時，戶籍民警結合工作實際情次況，積極對周圍群眾開展戶籍宣傳工作、新生兒出生落戶、戶口遷移所需材料和要求、身份證申領異地辦理等戶籍業務，對群眾提出的疑問一一進行了詳細解答，讓更多的群眾了解到“最多跑一次、網上辦、就近辦”等事項，確保群眾順利辦理各項業務。

一件件小事，溫暖民心;一聲聲感謝，鼓舞警心。送證到府服務務，只是派出所為民、便民舉措的一個縮影。在送證過程中，民輔警與群眾面對面交流，了解社情民意，收集意見和建議，解決群眾的困難和問題，讓群眾的幸福感、安全感和滿音度中寨派出所將進一步打造高品質服務窗口，為下一步公安工作更好的打下基礎。