零售商家數字化轉型痛點怎麼破?洋愷時尚牽手店+打造新風向
發佈時間:2024-06-28 16:11:41 | 來源:中國網 | 作者: | 責任編輯:趙茜過去,很多鞋服零售商一套模式用了十幾年,並且還做得不錯。
但是隨著市場環境的變化,尤其是經歷疫情之後,傳統的方式逐漸失去優勢,數字化對於企業而言,已經不再是選擇題,而是必答題。未來3-5年,任何企業,無論規模大小,都需要在這場轉型中找到自己的位置。
但現在許多零售企業不敢轉、不能轉、不會轉,想走新路,又丟不開老業務老辦法,甚至更多老闆連數字化轉型的方向都不清楚,一提數字化就以沒錢、沒人、不懂等理由繼續“躺平”。
讓我們一起走進大型潮牌零售商——“洋愷時尚”,來看看其如何通過數字化、智慧化的升級,在競爭激烈的服裝産業中快速崛起,不斷引領超前。
杭州洋愷投資管理有限公司(簡稱“洋愷時尚”)是一家以品牌經營和代理為核心,多元化為發展的綜合性企業。從創立以來,每一次都敏銳地預判“風口”。早在20多年前,洋愷時尚就很注重品牌的力量,在2000年代理當時在中國具有時尚標桿性品牌ESPRIT,以優質的品牌和服務快速打開了市場。後來逐步簽約代理Tommy Hilfiger、BOY LONDON、NEW ERA、LACOSTE、REEMOOR、ECCO等知名品牌,發展至今,已擁有零售店舖160余家,員工及管理人員900余人。
重視科技的力量
數字化轉型已迫在眉睫
洋愷時尚對於未來的預判一直走在行業前列。早些年,洋愷時尚率先採購了一套傳統的ERP系統進行資訊化的轉型。而隨著門店的不斷擴張,一方面業務量逐漸增長,另一方面企業內部管理及工作效率問題也開始顯現,單靠資訊化顯然已無法適應企業的持續發展。洋愷時尚的高層意識到,企業發展到一定階段,更重要的是要形成企業數據資産的積累,因此亟待進行從資訊化到數字化、智慧化的升級,通過數據創造價值驅動智慧經營。
實現企業數字化變革之路任重而道遠。為此,洋愷時尚毅然決定重新選擇系統服務商。在充分考察了多家系統方案後,店+零售SaaS+AI平臺的SaaS化、一體化、智慧化等優勢,與企業的長足發展方向非常匹配,能夠切實幫助企業更好的完成數字化、智慧化升級。
店+聚焦時尚零售行業打造零售SaaS+AI平臺,為品牌商家提供全渠道、全業務鏈覆蓋的智慧零售解決方案,形成了智慧中臺、智慧門店、會員私域、智慧商品、智慧協同産品五大智慧化産品體系,包括:SaaS ERP、門店POS、SCRM、微商城、雲倉、AI門店診斷、AI商品鋪補調、AI商品標簽、AI企劃、AI訂貨等;並無縫打通京東物流、聚水潭SaaS ERP、金蝶雲星空軟體、諾諾發票等,實現真正的軟體一體化,幫助商家真正實現一套軟體開展線上線下一體化經營、智慧化管理。
此次合作,洋愷時尚全面上線店+智慧門店、私域會員、智慧商品等産品,並主要聚焦商品管理、物流管理這兩大方面進行全新的升級。
AI驅動的智慧商品管理
實現商品鋪補調全面智慧化
洋愷時尚代理品牌多,門店分佈廣、商品週轉快、週轉量大,在做商品鋪補調時,對數據收集分析的要求很高。過去,這些數據主要分散在各大品牌商手裏,商品人員需要從各種地方下載拉取數據,再按一定格式將數據組織在一起進行分析,手動計算配補調結果,不僅耗時耗力,也存在人為主觀判斷的錯誤,而且隨著門店的不斷擴張,需要不斷增加人力成本的投入。
因此,洋愷時尚在推進數字化時,首先考慮的是要建立一套屬於企業自己的商品管理系統,將各大品牌的數據資訊都集合在一起,形成一套統一的標準,實現商品精細化管理;同時要功能全面,包含需求預測、商品企劃、計劃、配貨、補貨、調撥、清貨、換鋪、退倉等,能覆蓋到企業日益增長的經營需求。
店+自主研發的AI商品鋪補調,一個系統就能滿足零售企業對商品管理各環節的需求。系統基於AI大模型,通過先進的演算法技術,將歷史銷售數據、銷售趨勢、門店等級、庫存水準、週轉天數、商品生命週期、溫度帶、商圈、天氣等複雜因素進行整合分析,自動生成更科學、更精準的商品鋪補調建議。
通過店+AI商品鋪補調,洋愷時尚升級為集中式、系統化的配補調模式,實現全部門店統一調控,原本需要幾個人花兩三天才能完成的工作,現在只需一個人花幾分鐘就能完成,效率和精準性大幅提升,不僅釋放了商品人員的時間和精力,還能讓他們能夠專注于更具戰略性和價值性的工作,真正幫助企業實現降本增效。
商品包裹線上化管理
助力企業物流成本精細化
在物流升級方面,洋愷時尚上線店+TMS系統後,不僅可借助店+平臺享受更低的快遞協議價,而且每家門店可授權綁定店+TMS系統,實現門店訂單不需申請面單就能一鍵下單發貨,線上通知京東、順豐、德邦等攬件,從業務下單、攬件、發貨、配送到客戶簽收,中間每個過程系統都實時追蹤,訂單履約全程可視化。同時,倉庫與門店、門店與門店之間的商品流轉,也可以通過系統完成。
通過店+TMS系統,包裹在運輸過程中出現異常情況,可即時預警並上報,進行快速回單處理,幫助商家及時採取補救措施止損,實現物流成本精細化管理;同時基於強大的計費引擎與完善的對賬功能,系統可按月自動生成對帳單,實現智慧結算,支援開票申請、自動付款、開票核銷等,業務效率大幅提升。
未來是數字化的未來,誰先在數字化轉型上先人一步,誰就能在未來找到新的機遇和發展空間。店+將積極攜手洋愷時尚,運用先進的數字化工具,賦能企業管理升級、降本增效。