探索“service”黨建工作法 夯實基層政治機關建設根基

黨建引領創品牌,強基鑄魂展風采。國家稅務總局子洲縣稅務局按照稅務總局黨委“抓好黨務、幹好稅務、帶好隊伍”的工作體系,持續用力抓好模範機關創建,深化政治機關建設,探索構建“SERVICE”黨建工作法,樹立“大服務”理念,發揮稅收職能作用,厚植營商沃土,激活發展動能,推動黨建業務深度融合和稅收事業高品質發展。

S—service——稅惠優服(提升)聚焦納稅人繳費人滿意度,以政治機關建設為牽引,黨員幹部為示範,打造“稅‘洲’到”服務品牌,在“人人主戰”中發揮“排頭兵”“戰鬥員”作用,全力推動營商環境提檔升級,為服務地方經濟高品質發展貢獻力量。一是宣傳週到。以“便民辦稅春風行動”為媒介,在雷鋒月、國家安全日、馃餡文化節等重要時間節點,採取稅宣進社區、進校園、進企業等方式,不斷擴大宣傳覆蓋面,為納稅人送上細緻週到的稅費諮詢服務。二是培訓週到。對內以業務培訓和窗口實踐同步提升為重點,開展“每週一學+每月一測”鞏固提升,組織業務辦理互幫互評,切實把學習成果轉化為工作能力。對外依託“納稅人學堂”、釘釘APP、稅企微信群等,及時推送各項稅費政策,確保納稅人繳費人能知曉、全掌握、會操作。三是服務週到。建立“四級網格”化服務體系,推行“1+1+1+N”(即一個職能股室、一個稅務分局(所)、一個網格員、N個社區)稅費服務模式,形成“網中有格、格中有人、人盡其責”的責任體系,在轄區內發放稅費服務聯繫卡,以常態化、專業化的服務態度投入到分類別建立的網格化管理群中,以“小網格”服務“大民生”。

E—escort——稅風清廉(護航)深刻把握新時代廉潔文化的內涵,堅持一個中心,守好兩個主線,抓實“三爭”行動,扣好“四個扣子”,通過“教育養廉、環境倡廉、活動興廉、社會促廉、家庭助廉、榜樣導廉、制度保廉、自律守廉”,弘揚“八廉凈稅”廉潔文化品牌,全面凈化子洲政治生態。

一是強化思想引領,常敲廉潔警鐘。立足稅務實際,解鎖清廉教育新模式,自製“互動式情景推理”廉政警示教育活動,通過沉浸式體驗的形式,引導青年幹部自覺扣緊廉潔的“第一粒扣子”。

二是弘揚優秀家風,常營清廉氛圍。深入開展廉政家訪、廉政談話、簽訂廉潔承諾書等活動,厚植廉潔文化土壤,打造廉潔文化長廊,拍攝“莫讓千里之堤毀於蟻穴”廉政警示微視頻,在全省稅務系統“廉潔從稅我來講”短視頻徵集中榮獲二等獎。

三是強化紀法教育,常育敬畏之心。開設“紀法小課堂”,舉辦黨的二十大精神培訓、黨紀黨規知識競賽等活動,增強黨員幹部廉政意識和紀律觀念。

R-responsibility——稅助發展(支撐)縣局堅持黨建強業務強,扛牢壓實組織稅費收入主體責任,以組織收入工作和落實稅費優惠政策為契機,以黨支部、團支部為載體,貢獻黨員和青春力量,充分展現“子稅先鋒”的硬核擔當。一是重引領,提高黨員忠誠度。通過支部課堂、專項培訓、以師帶徒等方式,讓黨員幹部熟悉掌握稅收政策,增強做好組織收入和減稅降費的責任感和使命感。二是重融合,提升稅法遵從度。以“一體兩翼三支點”構建多元化稅費爭議調解新模式,將新時代“楓橋式”稅務分局建設成果轉化為辦實事、解難題的實際成效。三是重實踐,提升納稅滿意度。根據納稅人繳費人需求,巧用優勢增強紅色力量,建好“黨員突擊隊”,設好“黨員示範崗”,用好“榆稅青騎兵”,鞏固好“黨鑄稅魂服務先行”黨建品牌成果,利用“黨員主幹”走在前、幹在先、得時效,前全面彰顯“先鋒模範”作用。

V—values——稅心向黨(鑄魂)堅持“點線面”三維發力,突出黨委班子、黨支部、青年和團員三類主體,持續推動理論學習入腦入心。一是以“點”串線,突出“先學導向”抓學習。黨委班子帶頭堅持讀原著、學原文、悟原理,認真落實“第一議題”、黨委學習中心組“第一主題”,切實發揮“頭雁”領航作用。二是以“線”擴面,突出“深學導向”抓學習。運用“黨委領學+黨支部研學+團員和青年跟學”三個維度,依託“三會一課”、主題黨日等學習載體,開展研討交流、紅色教育、“送學到府”等各類學習活動,持續擴寬學習深度。三是以“面”覆蓋,突出“廣學導向”抓學習。利用職工書屋、主題教育書屋、青年之家、《子稅風吟》內刊等營造濃厚學習氛圍。為幹部職工提供深學細悟、思想教育的園地。

I—influence——稅啟新時縣局堅持黨建引領精神文明創建,踐行以人民為中心理念,內抓隊伍素質管理,外樹單位文明形象,廣泛開展文明創建活動。連續十年保持“省級文明單位”稱號,並先後榮獲“最佳志願服務組織”“榆林市五四紅旗團支部”等榮譽稱號。

一是擴大宣傳矩陣,浸潤文明之風。把握“我們的節日”節點,舉辦經典閱讀、紅色拓展、綠色徒步等文體活動,推動精神文明建設工作向縱深發展。二是擦亮服務品牌,彰顯文明形象。開展文明窗口、最美稅務人等評先樹優活動,發揮先鋒模範作用,激發責任感、使命感、認同感。三是熱心社會公益,凝聚文明力量。常態化開展開展“三月學雷鋒”“清明祭英烈”等志願服務活動,以實際行動踐行志願精神。深入貫徹抓黨建促鄉村振興工作要求,選派駐村幫扶隊,通過“幫扶單位+企業+幫聯戶”的合作模式,聚焦産業幫扶定向投入幫扶資金,凝聚推動鄉村振興發展合力。

C-communication——稅治促融(強基)紮實推進基層黨組織建設強基提質,以“黨建引領”為圓心,以“黨建品牌”為半徑,以“黨建與稅收業務融合”為圓周,激發“黨鑄稅魂服務先行”黨建品牌活力。

一是多措並舉,有效探索支部黨員教育工作新方法。持續激發“支部主創”的積極性和主動性,創新“三個三”支部工作法,努力打造政治性、學習型、融合型、專業型幹部隊伍,建強基層黨支部戰鬥堡壘。

二是縱合橫通,積極構建“條”“塊”協同工作新局面。落實“條主責、塊雙重,縱合力、橫聯通,齊心抓、黨建興”工作機制,全面提升雙重領導機制下稅務黨建品質。縱向成鏈,凝聚“條主責”合力。以《全國稅務系統黨建工作規範》指引,為縣局黨支部黨的建設厘清思路、嚴格程式、規範操作。橫向成網,發揮“塊雙重”優勢。定期走訪縣委縣政府等相關工作部門彙報工作,充分發揮“以稅資政”有效作用,提升稅收服務大局水準。

三是多方聯動,全力打造稅費協同工作新機制。聯合縣退役軍人事務局、縣司法局等單位簽訂《健全工作機制加強部門合作協議》,繪好“黨建引領、稅務主責、部門協作、社會協同、公眾協助、資訊協力”的“同心圓”。

E-education——稅育英才(賦能)創建“青”舟創新工作室,打造“青年之家”,擦亮“三心精苗”青年工作品牌,制定青培計劃,統籌推進青年培養工作,為子洲稅收工作提供人才保障。

一是青稅紅心——紅心向黨,強基固本。以“五學築青鋒”為項目抓手,通過“清單式導學、沉浸式講學、主題化研學、賽馬式比學、常態化踐學”,紮實推進青年理論學習取得實效。

二是青稅藍心——青出於藍,奮楫篤行。建立“三化育稅禾”青幹培養模式,通過制度化、實訓化、積分化讓青年幹部把理論學習、調查研究、推動發展、崗位實踐貫通起來,真正做到學以致用、知行合一。

三是青稅赤心——赤子之心,奉持之貌。關注青年幹部心理健康,建立青年幹部定期交心談話制度,不定期組織開展心理健康服務,加強人關懷,解決青年幹部後顧之憂。(圖文供稿:國家稅務總局子洲縣稅務局)