“熱線+網格”守護燃氣保安全

巨鹿縣小呂寨鎮小呂寨村的網格員王大姐，在日常沿街巡查過程中發現，某戶村民家外墻旁的一個燃氣管道三角支架松落，燃氣管道呈半懸空狀。王大姐立刻通過“巨好辦”APP中的熱線專欄上報現場問題，平臺第一時間將資訊轉派至住建部門，住建局高度重視，立即安排專業人員趕到現場維修，消除安全隱患。

“哪怕少一個三角架的全力支撐，也是不行的，作為一名老網格員了，安全意識咱必須有”，網格員王大姐説。

燃氣安全無小事，縣熱線分中心與縣住建局積極建立協調聯動機制，依託“巨好辦”平臺，創新“熱線+網格”的模式，發揮網格員“人親路熟”的優勢，向前一步走，實現從“被動受理”到“主動發現”的跨越，對於重點領域安全類工單第一時間現場核實處辦，助推燃氣安全排查常態化，化解問題在萌芽。