支付寶安心付4.0全國首發 杭州移領鎖客通來助力

2024年6月18日，支付寶安心付4.0全國首發上線。杭州移領鎖客通的商戶“競一乒乓”成為第一批上線“安心付4.0”的商戶。

早在2021年，“構建預付式消費綜合監管機制”就被列為國務院首批營商環境創新試點改革事項清單。在預付式消費市場化改革方面，杭州一直在探索多樣化的行業改革經驗。

2022年，支付寶結合芝麻信用能力，為消費者提供了0元下單的“先享後付”産品，並授權週期扣款，減輕消費者一次性大額支付壓力。

以拱墅區為例，拱墅區圍繞建成浙江省首批“放心消費示範區”目標，探索以武林、大運河、新天地、城西銀泰等重點商圈為試點區域，建立了以美容美發、體育健身、寵物診療服務為試點行業的預付式消費改革産品應用。目前，拱墅已有千唯養發、樂刻健身、6號健身房、幺社寵物等商戶上線“先享後付”項目。

去年10月，支付寶聯合杭州健身、寵物、教培等行業，推出按次付費、按月付費的消費模式，截至今年4月，已經覆蓋杭州近400家商戶，交易額同比增長31%。

2024年初，杭州就更加明確要下決心進行預付式消費市場化改革，鎖客通作為服務提供商在一線做了商戶落地。5月，杭州就上線了“安心付”産品，該産品由支付寶聯合杭州銀行共同推出，加快預付式消費市場化改革。6月18日，安心付4.0進階版正式首發上線，“競一乒乓”成為首批上線“安心付4.0”的商家。

“安心付”如何做到讓消費者更安心？

“安心付”最直接的受益方是消費者。消費者可以在支付寶搜“我的生活”購買“安心付”商家的産品，或者線上下門店掃碼，進入“安心付”商家支付寶小程式下單，完全不用擔心預付款安全問題了。

在“安心付”産品模式下，用戶一次性支付資金會直接轉入商家指定的銀行賬戶。商家並不能直接提取消費者的支付資金。平臺和商家會聯合銀行共同約定，只有當用戶在商家側確認享受服務後，商戶才能按實際消費金額扣減用戶資金，並由銀行完成用戶資金的劃撥。

這意味著，如果沒有消費者確認使用服務的指令資訊，銀行則不會劃撥服務額度給商家，能大大降低商家卷走用戶支付資金的風險。自上線以來，“安心付”已陸續在杭州拱墅區、濱江區以及余杭區等地進行推廣，業務覆蓋餐飲、生鮮水果、美容美發、托育等行業。

對於商家來説，穩定的現金流、顧客的信任，是幫助其實現長遠發展的關鍵。“安心付”給商家吃了一粒“定心丸”。