天翼數字生活公司深入推進智慧社區建設 助力高效基層治理

近年來，隨著資訊技術的不斷進步和居民生活需求的日益提升，智慧社區建設已成為社會發展的必然趨勢。天翼數字生活公司積極響應智慧城市建設號召，憑藉其深厚的技術積累和創新能力，在智慧社區建設領域取得顯著成果。

居民進門刷臉，無感通行方便快捷；工作人員坐在智慧大屏前，小區各處動態一覽無遺；手指點一點，“天翼智呼”及時將重要資訊發送到居民耳邊……天翼數字生活公司推出的天翼智慧社區平臺，充分應用大數據、雲計算等資訊技術手段，整合社區各類服務資源，打造社區治理新形態，為居民創造更安全、便捷、舒適的居住環境。

網格管理 激發基層治理新活力

2023年以來，保定市望都縣望都鎮人民政府聯合中國電信保定望都分公司打造出新型智慧社區，截至目前，達成全鎮12個社區、104個小區全覆蓋，搭建起具有網格化管理、精細化服務、資訊化支撐等特色的智慧社區服務平臺。

智慧黨建、網格化管理、視頻監控等功能，大大提升了社區和物業的管理水準。自此，新型數字智慧社區開始“飛入尋常百姓家”，真正做到社區服務“掌上辦”，為民服務“零距離”。

社區監控 築牢社區安全防線

作為中國電信金華分公司在金華市的首個試點小區，茂新熙悅府在小區公共區域安裝智慧監控28個，拓展出消防安全監管、人員安全守護、垃圾分類投放等多個智慧應用場景。其中，消防應急管控模組自2024年4月下旬試運作以來，已攔截電動車進電梯7輛次，發現並制止電動自行車不規範充電行為9次。

人員關愛 為特殊人群保駕護航

湖南省衡陽市葵花裏社區作為一個綜合性居住社區，外來人口多、流動性大、社情民意複雜、治理難度大。為解決社區治理難點，該社區借助“雪亮里巷”工程，全力推動“智慧社區”建設，安裝了智慧大屏，將多個功能板塊有序整合，為小區安裝“AI監控”設備，不斷延伸社會治安管控觸角，是基層綜合治理不可多得的“智慧大腦”。

其中，“人員關愛”功能可對社區內特殊群體的活動軌跡、異常行為進行實時預警，借助語音或短信告警方式，健全家人、網格長、居民代表、社區人員聯動機制，出現緊急情況第一時間發出預警資訊。實現“小網格、大管理、大安全”的新格局，為社區居民的安全保駕護航。

智慧大屏 賦能社區治理數字化

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在湖南省湘西州吉首市鴉溪社區，通過智慧大屏，可對社區重點區域及事件進行分析、預警，讓居住安全更放心，對網格內事件及時進行採集、流轉、派發和處置，讓網格管理更精細。

談及“智慧社區”帶來的改變，鴉溪社區書記羅齊斌感慨頗深：“智慧社區建設提升了基層治理，給居民帶來了實惠，對社區工作也實現了極大促進。”

應急通知 科技助力防災減災

在極端天氣易發區域，智慧社區數字化管理平臺為基層組織防災減災工作提供了新思路。

2023年7月，為應對颱風“杜蘇芮”，福建省三明市六路社區借助中國電信智慧社區數字化管理平臺，在颱風來臨之前，通過平臺自研的天翼智呼功能，提前進行預警通知，大大提高了資訊的觸達率，最大限度地降低颱風帶來的危害，保護人民群眾的生命安全。

目前，街道/社區簽約總數已超5200個。未來，天翼數字生活公