阿克塞稅務：“稅動力”助力個體點亮“小城經濟”

個體工商戶是縣域經濟的“毛細血管”，是縣城煙火氣所在，在繁榮經濟、服務大眾等方面發揮著重要作用。為提升個體工商戶服務質效，解決個體工商戶辦稅繳費問題，阿克塞縣稅務局聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，從落實稅惠政策、辦稅體驗優化提升等方面，量身定制服務方案，不折不扣落實稅費支援政策，持續推進個體工商戶服務工作精細化，促進個體工商戶平穩健康發展。

“套餐式”服務一站辦

“我的店需要開票，應該辦點啥手續呢？”拿著營業執照來辦稅窗口詢問的阿孜古麗問道。在窗口人員的輔導下，該新辦戶納稅人體驗了在電子稅務局一鍵“新辦納稅人套餐”服務，很快完成了登記，根據阿孜古麗的業務需求成功開出了伊品軒餐飲吧第一張數電發票。“原本以為需要提交好多紙質的那種資料，過來先諮詢一下，沒想到全流程‘套餐式’服務，讓我不僅順利完成了登記，還順便給客人把票開掉了，小店的定額啥的也明白了，以後的開票流程也學會了，真挺方便的！”阿孜古麗説。

阿克塞縣稅務局持續升級稅務服務，其中，“套餐式”服務模式的推出，為納稅人特別是新辦納稅人帶來了全新的體驗。“新辦納稅人套餐”是一種集稅務登記、稅種核定、發票票種核定、存款賬戶賬號報告、網簽三方協議、財務會計制度及核算軟體備案等多項涉稅事項于一體的“套餐式”服務模式。有效解決了新辦納稅人對於稅務登記、發票開具等流程不熟悉，常常需要多次往返稅務窗口的問題，納稅人只需通過電子稅務局提交一次申請，即可辦理完成多個涉稅事項，實實在在的體驗到了“一站式”辦理的便捷。

“雙模式”服務高效辦

在旅遊旺季即將來臨之際，縣域許多個體工商戶都面臨著發票額度不足的問題。了解到這一情況後，阿克塞稅務局迅速行動，通過遠端指導的方式，幫助納稅人在電子稅務局發起了額度調整申請。清河源燒烤王的老闆馬來退夫感慨地説：“真是沒想到，稅務部門的服務這麼到位，足不出戶，就解決了我的經營擔憂，現在我可以專心準備迎接旅遊旺季了。”

阿克塞稅務局管轄有800多戶個體工商戶，遍佈縣域街頭巷尾。為更好為個體工商戶提供服務，縣局採取了“線上+線下”相結合的“雙模式”服務策略，通過多元方式為個體工商戶提供更為便捷、精準的稅務服務。阿克塞稅務局在辦稅服務廳設立了專門的輔導區域，為納稅人提供一對一的專項輔導，根據納稅人的實際情況，羅列出涉稅清單，並贈送操作手冊，確保每一位納稅人都能清楚地了解自身需要辦理的涉稅業務，以及相應的操作流程。同時利用大數據和網際網路平臺，為個體工商戶提供遠端輔導和靶向服務，積極對接納稅人，了解其經營情況，用針對性、個性化、創新化的服務解決辦稅過程中遇到急難痛堵問題，有效助力個體工商戶輕裝上陣。

“滴灌式”服務精準辦

老馬牛羊肉鋪是一家直接面對居民生活的肉鋪，隨著經營範圍和受眾主體的擴大，經營效益也大幅提高。老闆馮海祥説：“在稅務部門的輔導申報下，我每個季度經營所得享受個體工商戶減半的優惠政策，也能減免不少費用，對於我們這樣的小經營戶也是蠻不錯的。”

個體工商戶是數量最多經營主體，是市場經濟“最小的細胞”，也是城市“最濃的煙火氣”。為了更好的助推個體經濟高品質發展，阿克塞縣稅務局持續優化服務模式，通過網格化服務的方式加強稅收優惠政策宣傳，全程“滴灌式”精準服務，重點圍繞小規模納稅人現行有關稅收政策，定期向納稅人推送最新的稅惠政策，提升服務品質和效率，為個體工商戶算準政策“紅利賬”，確保個體工商戶吃下“定心丸”，助力個體工商戶蓄力勢能，持續增強經營活力。（李可國、張夢傑、王洋）