把準社區工作者隊伍建設的“度量衡”

近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於加強社區工作者隊伍建設的意見》（以下簡稱《意見》），對社區工作者提出新要求，旨在打造一支政治堅定、素質優良、敬業奉獻、結構合理、群眾滿意的社區工作者隊伍。廣大社區工作者應強化思想認識的深度，磨礪攻堅克難的力量，找準幹群關係的平衡，把準“度量衡”，鍛造出一支黨性強、本領高、態度正的高素質社區工作者隊伍。

強化思想認識的“深度”，在“一顆紅心永向黨”中校正為民初心，打造社區隊伍“強引擎”。面對紛繁複雜的社區治理情況，立牢理想信念“定盤星”是破局解題的制勝之道。《意見》指出，深化黨的創新理論武裝，組織推動社區工作者認真學習關於基層治理的重要論述，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。“知之而後信之，信之才能行之”。廣大社區工作者必須保持對黨的絕對忠誠，自覺在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，沿著黨中央擘畫的“錦繡藍圖”踔厲奮發，引導社區群眾牢固樹立國家意識、公民意識、中華民族共同體意識。時刻保持學習的自覺性和緊迫感，通過書本、媒體、網路等途徑不斷學習社會工作知識，進行“自我充電”，讓理論知識“為有源頭活水來”，令思想認識“鑄石定根永不改”。

磨礪攻堅克難的“力量”，在“黃沙百戰穿金甲”中錘鍊實幹本領，鑄就社區工作“金剛鑽”。能力本領是廣大幹部履職盡責、幹事創業的重要支撐。《意見》指出，提高履職本領，注重加強群眾工作、組織動員、依法辦事、矛盾調解、應急處突、協調溝通、資訊技術應用等方面的能力訓練，提高社區工作者社區治理和服務能力。社區工作荊棘密布，廣大社區工作者切不可有“避難趨易”的心態，應當精通“十八般武藝”，百煉成鋼、琢玉成器，既要當“執行者”，推動黨的各項方針政策在社區落地生根、開花結果；更要做“創新者”，著力強化社會治理能力，紮實推進基層治理現代化。要敢作敢為，以“嚴柔並濟”的方式紮實推進環境整治、違建拆除、平安建設、矛盾化解等重點工作，既體現政策力度，也傳遞服務溫度，切實打通社區發展的難點、痛點、堵點；要實幹擔當，以滿足廣大社區居民基本需求為工作出發點和落腳點，做優做實文體生活、社會幫扶、居住環境、事項辦理等服務，用心用情用力把“煩心事”變“舒心事”，讓暖心服務“飛入尋常百姓家”。

找準幹群關係的“平衡”，在“一枝一葉總關情”中走好群眾路線，架起社區幹群“連心橋”。社區工作者既要“上接天線”，又要“下接地氣”，要能落實好上級部署，同時也要能回應好群眾需求。《意見》指出，把服務群眾、造福群眾作為基層治理的出發點和落腳點，教育引導社區工作者樹牢為民服務理念，在情感上親近居民群眾、行動上服務居民群眾，重點增強年輕社區工作者的群眾觀念和群眾感情。“坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的都是辦法”。廣大社區工作者要找準幹群關係的“平衡點”，工作時切莫盲目“唯上”，應更多地學會和社區群眾打交道，爭當社區群眾的“勤務員”，把社區群眾當成自己的家人，常回家看，與群眾面對面交流、心連心溝通，傳遞黨的聲音，宣傳最新政策知識；勤“拉家常”，傾群眾的歡心事和煩心事。用心用情走好新時代的群眾路線，充分依靠群眾，主動融入群眾，積極服務群眾，廣泛吸納有能力、有熱情、有想法的居民參與到志願服務中，助推社區治理和服務水準提治增效。（張馮、梁勇傑）