京東奔圖達成全新戰略合作 推動國産列印行業蓬勃發展

4月16日，京東與國産列印品牌奔圖達成戰略合作，將圍繞産品、行銷、服務、渠道深化合作，共同為用戶提供更優質的産品與服務，推動中國列印生態和産業向好發展，衝擊未來三年奔圖在京東全渠道同比增長100%的銷售額目標。

根據協議，京東將為奔圖開放優質的供應鏈、精準的用戶需求洞察、全鏈路升級的行銷能力，以及持續升級的用戶服務能力，幫助奔圖提升上新即打爆的確定性，提高列印用戶服務體驗;並加深零售全渠道和B2B模式合作，拓寬奔圖印表機的銷售通路，為更多企業客戶帶來一站式解決方案。奔圖將積極加入京東新品先人一步計劃、以舊換新專項扶持計劃等，攜手京東通過供應鏈協同、標準制定、服務共建等，共同為用戶提供更加“多快好省”的列印全生命週期購買和使用體驗。

具體來説，在産品層面，雙方將加強C2M反向定制合作，以及新品先人一步合作。基於京東對用戶群體需求的精準洞察，雙方將在産品研發階段開啟深度定制合作，基於用戶反饋改善産品體驗，並攜手推出更多滿足用戶多樣化需求的列印産品，不斷引領列印技術和産品創新。同時，奔圖將全面擁抱京東新品先人一步計劃，讓更多用戶在京東可以享受新品先拿、權益先享、優惠先得的專屬體驗。

服務層面，京東與奔圖將共同推動印表機以舊換新服務普及，並加強産品全生命週期的服務。基於京東3C數位以舊換新專項扶持計劃，雙方將針對印表機和耗材産品，共同投入以舊換新專項補貼，推動廢舊印表機和耗材的環保回收的同時，幫助用戶降低換新成本，提升用戶列印體驗。同時，雙方將攜手打造創新服務，為家庭和企業級用戶提供包括30天免費試用、延保服務、到府服務等在內的個性化服務體驗。

雙方還將加強全渠道合作。借助覆蓋全國超2000家的京東之家、京東數位專賣店，京東將為奔圖提供全渠道更精準的選品推品機制、更完善的貨場匹配體系和更有效的品牌展示，助力奔圖實現全域增長。同時，雙方將攜手構建産、銷、服務一體化的支援體系，基於京東全面的線下網店覆蓋共建售後服務網點，提升端到端的供應鏈協同和交貨保障能力，持續提升消費者線上線下消費體驗。

針對適用企業級客戶的商用列印産品，京東與奔圖也將圍繞行業解決方案共創、企業客戶拓展、渠道資源共用、集採商機共拓、本地服務體系搭建等多方面展開深度合作，共同推動國産商用列印市場發展，打造“商品+服務”一站式的採購解決方案，為企業客戶帶來更低的成本、更高的效率和更優的採購體驗，助力企業降本增效實現採購數智化轉型。

作為國産列印的領導品牌，奔圖一直致力於為用戶提供更智慧的印表機，讓中國家庭、企業使用印表機更加便捷。2010年，奔圖打破了印表機技術壁壘，正式發佈了我國第一台有自主核心技術的鐳射印表機。憑藉更符合中國用戶需求的智慧驅動安裝、智慧10秒聯網、智慧遠端列印、智慧掃描去黑、試卷翻新、海量免費學習資料和全程中文界面等八大智慧功能和本地化設置，奔圖印表機獲得了千萬家庭和企業的認可。根據IDC數據，奔圖印表機的銷量已連續7年位居行業增速第一。

京東與奔圖早在2012年便建立了深度合作，正是在京東的助推下，奔圖通過家用列印産品佈局，抓住了2019年至2022年的家庭列印市場爆發機遇，實現線上上的快速發展。雙方攜手在家用列印産品研發和定制、國産家用列印市場推廣、企業商用列印客戶和渠道拓展等方面不斷實現突破，通過激發家用和商用市場的多樣化應用場景，攜手開啟了智慧列印新時期。如今，奔圖已經成為京東站內國産TOP1的列印品牌,更多次登上京東印表機金榜TOP1和鐳射印表機熱銷榜。

作為一家兼具實體企業基因和屬性、先進數字技術和能力的新型實體企業，京東依託自身供應鏈優勢，正在攜手奔圖為用戶提供更好的列印品牌，更高的列印體驗，並在消費者中建立起堅實口碑。未來，京東與奔圖將共同探索國産印表機産業的高品質發展路徑，為消費者和企業客戶提供更多、更快、更好、更省的列印消費體驗，也為中國製造業的發展貢獻更多力量。