阿克塞稅務：為新辦企業上好“起跑線”上“第一課”

近日，阿克塞縣稅務局整合優勢資源、創新服務手段，通過“套餐+定制”服務、送政策、解疑難，通過團隊服務的新模式，為納稅人送上“開辦第一課”，精準對接新辦納稅人實際需求，不斷激發經營主體內驅力，為新辦納稅人經營生産“減負增效”。

套餐服務 讓新辦納稅人快辦結

“竟然這麼快！”阿克塞縣建業畜牧養殖有限責任公司辦稅人員劉沛兒到政務服務中心稅務窗口辦理新辦納稅人登記時，體驗了“套餐式”稅費服務的便捷高效後由衷感慨道，“原以為需要一兩天，沒想到就這麼一會兒，我想辦理的登記、發票申領等一系列業務就辦完了！”

阿克塞縣稅務局依託電子稅務局“新辦納稅人套餐式服務”，將稅務登記基礎業務“打包”，讓新辦納稅人線上上和線下都能享受“一站式”服務，在提升辦稅質效的同時進一步簡化辦稅流程。此外還聯合市場監管部門，依託政務服務平臺加速數據流轉，實現“營業執照、銀行開戶、稅務領票、社保登記”全流程“一網通辦”。

個性輸出 提高稅費服務精準度

“等公司人事部門把2名殘疾人入職和社保手續辦妥後，我們就可以申報。”新登記企業阿克塞哈薩克族自治縣繼辰礦業有限公司的會計楊嬌説道。據悉，阿克塞縣稅務局非稅部門在了解到繼辰礦業有想招錄殘疾人的計劃後，通過“政策講解+系統操作”的方式，及時幫助企業理清享受條件以及所需材料。“幸好有稅務幹部的細心講解，才能讓我們吸納2名殘疾人，還能享受國家的好政策。”楊女士感慨。

以上案例只是阿克塞縣稅務局持續聚焦新辦納稅人個性化需求的一個縮影。開年以來，阿克塞縣稅務局根據轄區內新辦納稅人的行業、類型進行分類，定向為納稅人提供政策推送、操作指導、線上答疑等個性化服務，幫助新辦納稅人走好稅費發展之路。

團隊運作 增強稅費服務後驅力

阿克塞縣稅務局發揮團隊作用，由“隴稅幫辦”青年服務團隊收集反饋新辦納稅人稅費需求與意見建議、業務骨幹負責及時定向解答的方式，認真梳理、總結並推送適合納稅人的“新手禮包”，讓納稅人對政策觸手可“查”，確保稅惠紅利直達快享。

“開業第一堂稅法課”就是“新手禮包”內容之一，通過線上視頻與線下座談的形式，業務骨幹以“步驟講解+遠端操作”的方式，讓納稅人持續加深對稅法的認識；同時通過線上互動，明晰相關業務的申報操作，線上解答納稅人涉稅問題。“‘新手禮包’內容豐富、講解通俗易懂，解答了我們關於稅費優惠政策和電子稅務局業務操作遇到的問題和困惑，讓我切實感受到日常辦稅繳費的便利。”甘肅省酒泉市阿克塞哈薩克族自治縣博濱酒店管理有限公司辦稅人員張菊霞説。（李可國、張軍燕、張曉琴）