聯通好服務 用心為客戶 浙江聯通服務承諾升級發佈

近年來,浙江聯通持續深入推進高品質服務行動計劃,4月8日面向全省用戶,升級發佈六大窗口服務承諾。全省近5000名一線服務人員簽訂服務承諾書積極響應、踐行落實,營造人人知曉標準、個個踐行承諾的良好氛圍。持續開展“聯通好服務 用心為客戶”服務標兵爭創活動,驅動“承諾發佈、全員踐行”的全流程貫穿。每月評選窗口服務之星,宣傳先進典型優秀事跡,樹立服務標桿,以賽促學、以賽提能,充分激發一線服務人員責任心和積極性,強化服務標準達標,做實做強主動服務,推動窗口服務品質再上新臺階!