瓜州稅務:踐行“馬上就辦,辦就辦好”優化納稅服務
發佈時間:2024-03-26 16:36:52 | 來源:中國網 | 作者:程晉瑞 孫濤 | 責任編輯:郭頂今年以來,瓜州縣稅務局積極踐行“馬上就辦,辦就辦好”的服務理念,多措並舉提升納稅服務品質,獲得了納稅人的廣泛好評。
該局致力於打造高效便捷的辦稅環境,不斷簡化辦稅流程,推進線上辦稅服務,讓納稅人足不出戶即可辦理多項涉稅業務。同時,設置專門的諮詢窗口和服務熱線,工作人員以熱情、專業、耐心的態度,為納稅人提供準確的解答和指導。
為了提高工作人員的服務水準,瓜州縣稅務局開展了一系列培訓活動,內容涵蓋稅收政策、業務流程、服務技巧等方面。通過培訓,工作人員的專業素養和服務意識得到了顯著提升。
在實際工作中,工作人員始終堅持以納稅人為中心,想納稅人之所想,急納稅人之所急。他們以微笑和耐心對待每一位納稅人,認真傾聽納稅人的需求和意見,積極為納稅人解決問題,提供優質的服務。
“馬上就辦,辦就辦好”這一理念體現了稅務局對納稅人的高度負責和高效服務的態度。它要求稅務工作人員在接到納稅人的需求後,立即行動,迅速辦理,確保每一項業務都能得到及時、準確的處理。同時,“辦就辦好”強調的是不僅要快速辦理,更要保證辦理的品質和效果,讓納稅人滿意。
這一理念的實踐,不僅提高了稅務局的工作效率和服務品質,也增強了納稅人對稅務工作的信任和滿意度。在未來的工作中,瓜州縣稅務局將繼續深入貫徹這一理念,不斷優化納稅服務,為納稅人提供更加便捷、高效的辦稅體驗,為經濟社會的發展貢獻力量。(程晉瑞 孫濤)