人工智慧技術賦能農村電子商務物流建設

在鄉村振興的背景下，農村電子商務的整體發展速度是異常迅猛的。為深入全面推進農村電子商務的高品質、持續化、科學化發展，就必須統籌全面推動物流體系的建設。可以説，物流是保障農村電子商務高效發展的重要物質載體。若缺乏科學的物流體系建設，那麼農村電子商務發展將喪失必要的條件。在大數據背景下，依託於人工智慧技術來整體推進農村電子商務的可持續發展，是非常必要且關鍵的。

一、農村電子商務物流發展的現狀分析

在鄉村振興的科學背景下，農村電子商務作為推動鄉村振興的重要力量，越發發揮著關鍵性的作用。深入全面推進農村電子商務健康有序發展，就必須把握好時代發展潮流，科學全面運用好先進的技術體系。不可否認，受政策因素、技術因素等綜合影響，農村電子商務物流發展速度以及規模都是比較喜人的。

（一）農村電商規模迅猛擴張

隨著農村資訊環境的不斷改善以及持續發展，農村電子商務的發展速度越來越快。正是因為立足於先進的技術環境和條件，使得農村電子商務發展具備了高效且科學的平臺，具備了良好的物質載體與發展依託。當前，我國農村網民通過網路進行購物的人數呈現出幾何倍的增長態勢，網路購物已經成為網際網路在農村網民發展速度最快的應用方式。除此之外，農村居民利用相對便利的交通條件、相對低廉的房租等也開始做起了電子商務的生意。從很大程度上來講，農村電子商務的蓬勃發展，已然成為了推動鄉村振興的重要節拍器，也帶動了農村居民的就業創業等。

（二）國家政策加強了扶持力度

在農村社會經濟持續快速發展的進程中，農村電子商務的整體發展速度是異常迅猛的。為系統全面提升和增進農村電子商務的發展水準，國家在政策方面做出了傾斜，同時也出臺了很多優惠扶持政策，這些都在很大程度上推動了農村電子商務的蓬勃發展，也使得農村電子商務物流發展速度越來越快。一直以來，制約農村電子商務的發展瓶頸就是物流不足，物流速度不夠快速，物流服務不夠全面等。但隨著一大批優惠政策的出臺，農村電子商務物流服務體系正逐步趨於完善和便捷，這在很大程度上反哺農村電子商務的發展。

（三）農村物流配套服務也日益完善

在農村電子商務持續快速發展的進程中，高效且便捷的物流服務是至關重要的落腳點，同時也是非常重要的物質載體與發展關鍵。但農村電子商務的發展，還離不開便捷且全面的農村物流配套服務體系。在實踐過程中，只有注重從深層次上來優化農村物流配套服務體系，只有不斷推動農村物流配套服務體系的完善與改進，才能夠切實推進農村電子商務的發展。當前，一些服務站、驛站等都將選址確定在了農村地區，也真正解決了“最後一公里”的配送難題，無疑在很大程度上提升了農村電子商務的發展水準。

（四）農村網路零售額也在不斷增加

在人工智慧時代背景下，農村電商的發展勢頭是較為迅猛的。越來越多的農村居民因自身資訊意識的增加以及知識認識的增加等，使得他們認識到發展電商的優勢，繼而通過電商等來擴大銷售額，或者出售置換特色農産品等。在過去發展階段，農村居民的資訊意識是相對薄弱的，在加上原本貧瘠的網際網路絡，這在很大程度上制約著農村電商的發展。但隨著網際網路絡的發展，農村電商的發展根基得到了充分保障，農村電商的發展體系逐步形成。當前，農村電商零售額也在不斷增加，越來越多的農村居民開始接觸、利用網際網路。當然，除傳統的淘寶、拼多多等零售平臺外，現階段很多農村居民也逐步利用快手、抖音等社交媒體平臺來進行銷售買賣。在鄉村振興的背景下，農村特色的農副産品如何同市場更快地接軌，顯然農村電商是一個重要的發展渠道和平臺。當人們看到發展農村電商的紅利，自然會踴躍積極地參與到農村電商征途中，這也整體提升了農村電商零售額。

二、人工智慧技術賦能農村電子商務發展的新特徵

在大數據時代背景下，隨著人工智慧技術與農村電商物流的深入融合，農村電子商務呈現出了蓬勃發展的態勢。為系統全面推動農村電子商務的高效持續發展，就必須充分全面運用好人工智慧技術，積極把握好人工智慧時代背景下，農村電子商務發展的新特徵，以此來更好地推動農村電子商務的健康有序發展。

物流貨物可視化與智慧化。在農村電子商務持續快速發展的進程中，物流是至關重要的發展環節。只有深入全面提升和增進農村電子商務物流的發展水準，只有不斷優化農村電子商務物流的發展品質，才能夠切實推動農村電商的高效持續發展。在實踐過程中，依託于AI技術，能夠在很大程度上提升和增進農村電子商務物流的發展水準，也能夠實現物流貨物的可視化與智慧化。AI應用在現代物流工作的物理需求方面也能提供諸多方便。AI機器人、電腦科可視系統、會話交互界面、以及自動運輸工具等都是AI在物流運營中的實際體現，這一系列新工具的應用充實壯大了現有的工作力量。

智慧機器人實現高效分揀作業。在農村電子商務物流服務的構建過程中，如何提升物流服務的效率，如何第一時間將貨物遞交到消費者手中，是擺在農村電子商務發展面前的一道重要命題。隨著AI技術在農村電子商務物流服務中的廣泛全面運用，在很大程度上提升和增進了農村電子商務物流的效率，同時也在很大程度上優化了農村電子商務的發展品質。特別是借助於AI技術，能夠實現智慧化、快速化的分揀作業，這就在很大程度上提升了貨物分揀的效率，減少了不必要的人工投入。而且同人工分揀相比，AI技術的運用，不僅能夠提升分揀工作的整體效率，還能夠有效降低分揀作業的失誤率。在實踐過程中，依託于AI智慧技術，能夠將分揀到的貨物資訊數據及時傳遞到平台中，便於進行下一步的操作與控制。

第三，AI驅動的可視化監測技術。在農村電子商務物流服務體系科學全面構建的進程中，依託于AI技術，還能夠實現可視化的貨物監測與分析利用。在發展過程中，通過運用這一人工智慧技術，無疑能夠實現對貨物的精準監測，有效防範可能出現的貨物丟失、貨物資訊出錯等問題。

第四，貨物配送的自動化。科學系統提升和增進農村電子商務物流服務體系的構建，有必要依託于科學的AI技術手段。在發展過程中，借助於人工智慧技術，能夠實現高效快速的自動化配送服務。比如借助於人工智慧技術來實現對農村電子商務物流的高效管理，通過詳實而全面的資訊數據等來將貨物進行高效快速的分揀作業，無疑能夠有效拉近環節之間的溝通與聯繫，同時也能夠在很大程度上提升運作效率。當借助於人工智慧技術完成上一階段的任務後，系統會自動將所獲取到的資訊數據發佈到用戶手機上，以此來提醒用戶及時取件，這就大大提升了農村物流配送不及時、配送資訊更新滯後的現實問題，也極大提升了農村電子商務的發展水準。

三、人工智慧技術賦能農村電子商務物流建設

可以説，深入推進農村電子商務的高效持續發展，有必要科學構建完善的物流服務體系，積極借助於AI智慧技術，系統全面提升農村電子商務的發展水準，著力優化和促進農村電子商務的蓬勃發展。在農村電子商務物流建設的進程中，AI技術的運用，無疑具有至關重要的促進作用。

（一）以無人機突破“最後一公里”

在農村電子商務物流建設的過程中，要借助於人工智慧技術來打通所謂的“最後一公里”。特別是可以借助於無人機來進行高效配送。在具體的配送過程中，可以通過人工智慧技術來實現對無人機的精準控制，借助於無人機將不同客戶的貨物及時快速送達至客戶手中。同傳統的物流配送相比，無人機配送並不是新鮮事物。而且，無人機配送具備獨特的發展優勢。它可以實現點對點的飛行，特別是可以實現直線配送。學過數學的都知道，兩點之間直線最短。在農村電子商務物流配送的過程中，同樣是這樣的道理。依託于無人機，能夠減少人工投入，也能夠提升送達效率，還能夠減少送達失誤率。

（二）基於AI實現共用物流雲平臺

為進一步推進農村電子商務物流服務體系的構建，同時也為了更好地推動農村電子商務的高品質發展，在人工智慧時代背景下，人們完全可以充分利用好AI技術等來搭建科學的共用物流雲平臺。共用物流雲平臺的構建就是立足於人工智慧、電腦網路等多重技術之上的，能夠實現基礎設施、客戶資訊、系統系統資源等多項內容共用的物流行業發展平臺。這是一種高效化的資訊資源共用平臺，不同電子商務用戶等可以以較低的成本來加入到這個共用平台中，實現資訊數據服務共用，實現高效便捷的共用服務。

（三）基於AI完善農村電商公共服務體系

事實上，物流屬於農村電商公共服務體系中的關鍵內容，屬於推動農村電子商務高效持續發展的重要推動力。在人工智慧時代背景下，人們可以通過運用AI技術等來著力構建完善系統且規範運作的農村電商公共服務體系。第一，政府等主管部門要充分結合區域內農村電商的發展水準以及實際條件等，全方位加大軟硬體的投入，不斷規範軟硬體的標準等，整體做好軟硬體配置管理等。如相關部門要保障電商集聚的區域內具備符合標準的、大規格、大頻寬的網路寬頻等，電力部門則應該注重保障電商企業的用電需求。第二，學習沿海地區先進的電商發展模式，不斷創新服務內容，不斷優化服務制度，力爭為電商企業轉型升級提供全方位的服務與指導。第三，政府部門還可以加大産業發展規劃力度，積極整合區域內的電商資源優勢等，創立特色化的電商産業孵化園，實現人才、資源的全面集聚，真正實現共用共贏。

（四）基於AI實現農村電商物流集群

在農村電商蓬勃有序發展的過程中，農村電商物流是至關重要的發展立足點。

不同於城市相對零散獨立的電商發展形態，農村電商在快速有序發展的過程中，呈現出一定的産業集群。所謂産業集群，就是指農村電商往往表現出“點面結合”的特點。如各個農村居民自成一體，紛紛開設自己的淘寶店，這就是所謂的“點”，同時呢，在政策引導以及相關的幫扶支援下，農村電商呈現出“面”的發展狀態。所謂“面”，就是指不同農戶所銷售的産品是大同小異的，甚至是具備一定的區域特色或者品牌特色的，這就形成了集聚發展的態勢。為此，在發展過程中，有必要借助於科學的人工智慧技術，積極構建農村電商物流集群，整合優勢資源和力量，整體促進農村經濟的高效持續發展。

總之，在人工智慧時代背景下，如何發揮人工智慧賦能農村電商物流建設，有必要把握好二者之間的發展聯繫，積極基於農村電商以及物流建設的實際現狀等，統籌運用好多元化的技術手段，更好地賦能農村電子商務的高效持續發展。

（作者：劉昌華，山東畜牧獸醫職業學院講師。）