綠園區稅務局:心懷企業急難愁盼 彰顯稅務嶄新“楓”採
發佈時間:2024-02-29 15:49:00 | 來源:中國網 | 作者:李天一 | 責任編輯:趙茜春節假期過後,長春市綠園區稅務局辦稅務廳呈現一片繁忙景象。個體業主馬先生在辦稅服務廳稱讚道:“咱們稅務局的服務真是越來越週到,幸虧你們提醒我來對久未經營的公司辦理登出稅務登記,要不以後影響到我的個人徵信,那損失可就大了,感謝你們為我規避了可能出現的損失。以前經營的時候,咱們稅務所幹部從來沒有因為我的業務體量小而有絲毫怠慢,時常送政策送關懷,以後我再開新公司,還來咱們綠園區註冊。”
據悉,綠園區稅務局針對納稅人所需,開展常態化“換位思考”,想納稅人之所想,在納稅人容易出現紕漏的點位提前預判。通過廣泛徵求意見第一時間了解納稅人訴求,提供專員式、跟進式服務,對企業資訊、問題情況進行摸排,把納稅人繳費人急難愁盼問題發現在萌芽,解決在初期。在實際辦理群眾訴求業務過程中,綠園區稅務局不斷總結經驗,找準發力點,主動聯繫各級政府部門,打通資源梗阻,用心用情把納稅人繳費人最關切的辦稅問題解決在基層一線。採取諸多手段提升問題處置效能,為提升全局幹部對稅費政策的掌握和涉稅費工作處置能力,組織幹部職工參與能力提升培訓暨春訓學習,確保各項工作穩中有序、穩中求進。綠園區稅務局還將稅收網格化服務管理工作與“楓橋經驗”有效融合,強化與地方黨政部門、市場監督、人社、醫保、民政、教育、行業協會等相關部門的溝通交流,全力打造綠園稅務服務金字招牌,形成“實體辦稅廳+智慧辦稅中心+微稅廳”的點面覆蓋格局。
下一步,綠園區稅務局將繼續秉承“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念,堅持從納稅人繳費人的實際需要出發,在優化稅收營商環境、提升政務服務效能等方面進一步發力,持續彰顯綠園稅務新“楓”採。(李天一)