北屯稅務局：“遠端幫辦”溫暖冬日辦稅路

近期，新疆兵團第十師北屯市轄區多地出現強降雪、寒流等極端天氣，不但對交通出行産生了較大影響，也對居民的生産生活造成了不便。為解決偏遠團場納稅人繳費人辦稅繳費實際需求，國家稅務總局北屯稅務局積極採取有效舉措，通過“線上辦”“遠端幫辦”等多元化方式，助力轄區市場主體便捷辦稅。

第十師184團地處古爾班通古特沙漠西北邊緣，距北屯市200多公里。在以往，納稅人前往市區辦理涉稅業務花費的時間和費用成本都給納稅人帶來了不小的負擔。

“現在辦稅可方便了，再也不用來回跑了！”剛通過“遠端幫辦”服務完成抄報稅業務後，184團和布克賽爾蒙古自治縣愛尚主題酒店法人陳芳芳不由得喜笑顏開。大學畢業後，幹勁十足的陳芳芳回到家鄉積極投身民宿行業發展，但由於距離市區遠，辦理涉稅業務存在一定的不便。

北屯稅務局在開展稅收政策宣傳走訪過程中了解到該情況後，立即組織調研組分赴轄區各團場開展辦稅繳費困難專項調研，分別與存在類似問題的5個偏遠團場相關部門達成共識，組建以團場政務服務中心為支撐，連隊兩委、網格員、“小兵幫辦”人員為稅費服務主力軍的稅費服務“幫辦團”，通過強化業務培訓，幫助各類市場主體便捷辦理稅費業務。同時，建立“1+5”稅費管理服務平臺，統一受理師市範圍內偏遠團場政務服務中心稅費業務，並組織業務骨幹組建“線上輔導團隊”，通過遠端視頻協辦方式，為延伸點稅費業務辦理提供技術支撐。截至目前，已完成對9大類36項稅費業務提供“延伸稅費事項服務”。

據了解，今年以來，北屯稅務局通過“遠端幫辦”平臺，累計為20余戶偏遠團場納稅人解決涉稅費事項27筆，得到了納稅人繳費人的廣泛認可。

北屯稅務局副局長馬海生表示，下一步將持續把納稅人繳費人的需求和心聲記挂在心坎上，落實在行動上，不斷拓展延伸服務範圍，全力提升服務品質，為轄區各類市場主體便捷辦稅繳費提供良好的服務和保障。（張亞傑）