暢通政務公開渠道，打通服務群眾“最後一公里”

“在這不僅查詢到了政府主動公開的資訊，也看到了我的許可證結果公示，還有工作人員提供全程幫辦代辦的業務，這種‘一站式’的政務公開服務，真正打通了服務群眾“最後一公里”。”前來簡陽市行政審批局辦事的張先生感嘆道。

簡陽市行政審批局根據《成都市人民政府辦公廳關於印發成都市2022年政務公開重點工作安排的通知》要求，主動推進，積極謀劃和持續建設政務公開專區。目前該專區已經運作一年多的時間，讓我們來看看現在的情況。

在政務服務大廳二樓我們看到構成政務公開專區的三個區域，它們分別是資訊查詢區、公開申請區、辦事諮詢區，提供的服務有：政府資訊查詢、資訊公開申請、辦事諮詢、政策諮詢、幫辦代辦等服務。這裡不僅配有電腦、自助印表機、智慧政務服務系統和政務公開專區專職工作人員，為企業和群眾提供“一站式”的政務公開服務。

“資訊查詢區以面前這臺智慧政務服務系統為主，涵蓋辦事指南、大廳資訊、樓層分佈、政務公開等內容查詢，點擊就能登陸簡陽市人民政府網站，查詢到歷年來簡陽市行政審批局主動公開公示的上萬件行政許可和政務服務事項辦理結果。”

“在公開申請區，群眾也可通過電腦登錄簡陽市人民政府門戶網站“行政審批局”頁面，參與政府意見徵集、依申請公開、資料查詢等。在辦事諮詢區，您還可以詳細詢問我們的政務公開服務人員，為您提供專業的業務諮詢、辦事引導、接收政務公開申請等服務。”簡陽市行政審批局政務公開專區的工作人員介紹道。

在政務公開專區的閱報欄上整齊地擺放著企業和群眾隨取隨用的《簡陽市政務公開一冊通》和“一碼通”。“一冊通”上涵蓋了“簡陽發佈”微信公眾號、簡陽市政務公開“一碼通”二維碼及部門、鎮（街道）、學校、醫療機構等機關和單位的機構地址、電話等資訊，實現一冊查詢。同時依託線上“一碼通”，通過掃描二維碼即可呈現簡陽市行政區劃圖、數據發佈、簡陽市基層政務公開專欄、政策文件、政策解讀等資訊。

下一步，簡陽市行政審批局將不斷完善政務公開專區建設，以企業群眾關注為視角，緊緊圍繞其關心關注的高頻事項辦理、惠企政策、免申即享等資訊，讓政務公開真正“有用”“好用”，讓企業群眾的滿意度持續提升。（陳惠）