岳陽市生態環境局華容分局：“政務+直播”打造便民服務新陣地

為進一步優化營商環境，以打好優化發展環境持久仗為抓手，做到更好更快地滿足企業群眾辦事需求，近期，岳陽市生態環境局華容分局借助抖音“華容都管”線上直播平臺，開通了“政務服務-生態環境專場直播間”，向企業群眾提供最新的服務資訊、易懂的指南解讀、貼心的諮詢答疑、暖心的辦事服務，實現政策快直達、服務零距離。岳陽市生態環境局華容分局副局長白海波為大家介紹了華容分局相關職能和政務服務工作情況。

整場直播長達1個小時，吸引了6000余人次觀看，收穫點讚1.5萬餘次。政務主播與觀眾在直播間積極互動，為多名觀眾答疑解惑。針對直播間觀眾提出的“怎樣確定自己的廠子需不需要做環評?有什麼途徑可以諮詢？”“怎麼進行環保驗收？”“怎麼確定我公司需不需要申請排污許可證？”等問題，政務主播給予了專業、細緻的解答。直播間觀眾紛紛表示，“政策很實用”“主播講解清楚到位，很接地氣”“直播形式很棒，可以即時互動”。直播間氣氛熱烈，取得了良好的宣傳效果。

華容縣政務中心負責人表示，“政務直播間”是政務服務的一個延伸，打破了以往單向宣傳推廣的傳統方式，借助新媒體實現了線上實時互動。下一步，我們將聚焦企業群眾關心關注的熱點問題，持續推出更多精彩直播，讓“政務直播間”成為政務資訊公開的新平臺、展現政務形象的新窗口、方便群眾了解民意的新渠道。（羅文俊）