深耕科技創新,數禾科技持續踐行普惠金融
發佈時間:2023-11-21 16:29:59 | 來源:中國網 | 作者:辛文 | 責任編輯:郭頂普惠金融在我國發展十年內取得了歷史性成效,目前已建立多層次、廣覆蓋的金融供給格局和較為完善的監管體系,並初步構建了鄉村振興金融服務體系。根據世界銀行等國際組織的研究統計,我國金融包容性獲得顯著增強,普惠金融服務在國際上處於領先水準,部分指標已居於中高收入經濟體的前列。
在新的國際形勢下,普惠金融需要朝高品質、高科技、高創新性發展。作為國內金融科技領域的佼佼者,數禾科技自成立以來,一直踐行普惠金融初心,持續探索數智化轉型,以技術創新驅動業務,不斷拓寬普惠金融的廣度和深度。
高效創新,滿足用戶多元需求
網際網路時代極大改變了人們的生活方式和支付習慣,由數字技術裂變出數字金融這一新興業態,在此背景下,金融行業為了用戶急速更新的需求,持續在金融科技領域加大投入,提供更加個性化場景化的服務。
作為一家以數字驅動業務的金融科技企業,數禾科技自成立以來便以“讓人人享有金融服務最優解”為使命,堅定不移走在數智化的發展道路上。以風控技術為例,數禾依託演算法與大數據技術推出“數算器”風控理念,打造全流程多維度智慧風控系統。
具體而言,“數算器”的運作模式是將風險管理前置到獲客環節,將數據和演算法應用到用戶管理中,通過圖譜分析、畫面比對、特徵分析等方式監理豐富的標簽體系,可以對用戶進行精準的類型劃分和風險評估,執行智慧反欺詐風險識別等工作,有效提高反欺詐和信用評估效率,為用戶打造智慧風控“護城河”。
除了在風控端發力,數禾還基於大數據技術高效反哺業務,以多消費場景體系為基礎,為不同用戶群體精準適配差異化服務,快速響應市場與用戶的需求。數禾這套智慧化系統持續在更新迭代中,已經覆蓋獲客、活客、留客的全業務流程,累計服務用戶超1700萬人。
數禾不斷修煉技術水準,為用戶提供更高效創新的金融服務和工具,截至目前,已申請專利數量259件,授權14件,專利涉及大數據、AI人工智慧、基礎構架、信貸研發支援等領域。
科技賦能,以金融支援實體
高品質發展普惠金融,促進普惠金融和實體經濟深度融合,核心之一就在於金融科技為把手,深化提高普惠金融的覆蓋面和可得性,將移動支付、數字信貸等業務迅速鋪墊到下沉市場,不斷提升小微企業、“三農”等領域的金融服務水準。
為推進小微企業、涉農貸款業務的數字化轉型,數禾以智慧風控體系實現個性化授信,針對小微企業主和三農群體“金額小、用款急、時限短”等需求特點,提供更精準更靈活的授信額度和還款方案,並適時提醒用戶還款,極大提高了授信審批、用戶資金的安全性。
在服務效率上,數禾重構客服體系,柔性升級信貸流程,借助公眾號、客服機器人等平臺和工具,實時對用戶的需求給予反饋。這套智慧客服系統擁有強大的語義識別能力,可以準確把握用戶的真實需求,並反饋給專業客服人員,提高業務處理效率;此外,智慧客服夠收集用戶的歷史諮詢資訊,對內容與行為動作進行歸因分析,以實現自我優化。
憑藉大數據風控和人工智慧兩大核心技術優勢,數禾在科技金融領域內打造了便捷優質的金融産品。以普惠民生為初心,數禾旗下信貸産品還唄在去年推出全新品牌主張“好借好還唄”,全面優化信貸服務,為滿足下沉市場龐大的金融需求,還唄提高了授信金額和服務效率,實現普惠金融業務的深化和增效。
今年10月,數禾入圍2023智慧決策峰會暨産品發佈會「星火獎」的獲獎企業名單,獲得“讓業務用起來”最佳實踐企業獎項。這次獲獎不僅展現出數禾在數智化道路上的創新進步,也代表了行業對其實踐成果的充分肯定。
未來數禾將繼續致力於技術創新和産品升級,提升助微扶農的金融服務水準,以科技之力助推普惠金融高品質發展,讓“科技+金融”惠及更多人群。