紅布林徐薇：我們希望做更多貼近用戶的事

8月18日，國內首家提出迴圈時尚生活方式的平臺紅布林，攜手抖音電商、中檢集團奢侈品鑒定中心，推出首場“讓時尚迴圈起來”專場分享會。紅布林創始人兼CEO徐薇分享了兩個觀點，一是二奢行業挑戰與機遇並存，我們有更長線的信心；二是所有的好的品牌都值得二次或多次流轉，紅布林希望做更多貼近用戶的事情。

紅布林創始人兼CEO徐薇現場做分享

“二奢行業是挑戰與機遇並存的，我們因此有了更長線的信心”

結合市場環境，徐薇談道，“當市場環境不斷變化的時候，我們看到很多頭部品牌依然非常強勢，所以回過頭來看，作為一個不直接生産産品的品牌項目的公司，紅布林是在用一種新的生活理念和生活方式嫁接品牌和消費者，因為我們在做二手，在做迴圈經濟，在做斷舍離，買賣二手本質上來説，是一種新的生活方式，從這個角度去思考，我們自己是不是也能夠穿越經濟週期，能夠活得很長，越活越好。”

“因為企業只要做了足夠長，活得足夠久就會見證一個更長的週期。最近有很多人把日本和中國去做一些對比，一個是經濟週期的對比，另外一個就是二手奢侈品消費的對比，大家會去看日本在過去20年到30年的時間，在細分的垂類領域，它在發生一些變化，是可以去做很多參考和借鑒的，會找到一些信心。”徐薇認為，從整體大環境來看是有助於二手奢侈品行業發展的，從公司數據來看，賣家側的收貨量是可觀的、向好的，而買家側對消費的渴望、品牌的喜好、對生活品質的追求，也是顯而易見的。

“二手消費賽道有挑戰，但可能也是一個很大的機會點，希望公司在這一波機會點裏面，能再往前邁上一個新的高度。”徐薇表示，“紅布林發展至今，作為迴圈時尚生活方式品牌的倡導者，代表了新的高度，往後走雖然還會面臨一些挑戰，但是其實這讓我們做這個行業反而有了更長線的信心。”

“所有的好的品牌都值得二次或多次流轉，我們要做貼近用戶的事”

“所有的好的品牌都值得二次或多次流轉，在我們起步做這家公司的時候，其實收的品牌的頻寬就比行業裏一般的公司要多很多。”徐薇介紹，“無論是在紅布林APP，還是抖音直播間或者商城，紅布林會有很多不太一樣的品牌，比如輕奢品牌、設計師品牌，除了海外品牌，還有國內很多不錯的原創品牌。我們認為用戶有這個需求，我們就可以去做這個事情，儘量覆蓋更可能多的一些品牌和商品進到迴圈流轉的交易裏面來，或者叫用戶的生活方式裏面來。”

今年4月，在原有品牌庫的基礎上，紅布林又新增了254個寄賣品牌，其中包括美國設計師品牌Khaite、瑞士輕奢品牌on昂跑、日本高街品牌MUJI、中國高街品牌李寧、中國設計師品牌deepmoss等，這254個品牌基本覆蓋了中國、英國等多個國家大眾認知度和購買使用頻率較高的品牌，商品品類包括男士鞋服、配飾和包袋，女士鞋服、配飾、包袋和腕錶。

據了解，新增的這些品牌是紅布林基於對市場和用戶的調研分析所決定的，一方面國內有很多用戶對這些品牌的認知度和消費需求較強，另一方面購買過這些品牌的用戶想要將其流轉時苦於沒有合適的渠道。基於此，紅布林選擇接收這些品牌，這既是對品牌的尊重和認可，也是對用戶需求的尊重，滿足了用戶多元化的審美和個性化消費需求。

除了洞察到用戶對好的品牌的需求，紅布林也觀察到用戶接觸和消費品牌的渠道在發生變化。在徐薇看來，“直播其實也是一個特別貼近用戶的展示，商品通過直播跟用戶互動完成交易，甚至可以傳播一些價值觀和生活方式理念。”早在2019年下半年，紅布林便進行直播業務佈局，主要在APP端內和外部流量大平臺。至今，紅布林已形成端內直播+外部直播的多元化佈局，是行業內常銷+直播匯聚在一起流量最大的平臺。今年618期間，紅布林直播累計達到上千場，觀看人數同比增長30%，紅布林抖音直播間持續霸佔抖音二手好物榜TOP1，並在黃金時段佔據總榜TOP3。

為了更好的服務用戶，貼近用戶，今年，紅布林推出了“省心賣放心購”服務戰略，一方面創新直播模式推出了庫播，用戶線上即可跟庫播的主播溝通，清晰了解商品實物成色，數萬件時尚單品可以邊看邊“試”，同時可以獲得更多專業的時尚搭配建議，庫播線上下單最快1分鐘進入物流環節。另一方面，紅布林首創成色評測模組結構化展示，在商品頁面將商品瑕疵點進行模組化展示，消費者可借此直觀地感知到9.9新、9.5新、9.0新、8.5新這些不同商品成色之間的區別，並且能清晰了解瑕疵所在的位置以及具體瑕疵情況。

秉承“用戶第一”的價值觀，紅布林將持續深耕産品和服務，希望充分保障用戶的消費體驗，不斷貼近用戶。迴圈時尚作為迴圈經濟的細分賽道，未來發展空間無限。預期至2025年，迴圈時尚産業規模將超千億元。隨著大眾消費心智逐漸成熟，以紅布林為代表的迴圈時尚生活方式平臺將迎來更廣闊的發展空間。