同方全球人壽宜昌中支2023客服節“智慧説”活動圓滿落幕

2023年8月13日下午，同方全球人壽湖北分公司宜昌中心支公司2023客服節——智慧説講座圓滿舉行，近百名受邀客戶親臨宜昌中支會場，與北大學子面對面，現場聆聽兩位北大學子及家長的分享。

“廿載同行共赴美好”。2023年是同方全球人壽成立20週年。同方全球人壽宜昌中心支公司負責人楊華在致辭環節向現場客戶介紹公司品牌、服務理念及20年發展歷程。他談到，為了進一步深化康養領域的佈局，公司全新推出了康養服務體系和品牌——全+康養服務，覆蓋“醫、藥、檢、護、養”五大客戶需求場景，為客戶及其家庭提供全生命週期的陪伴及全方位的保障。

“少年辛苦終身事，莫向光陰惰寸功。”嘉賓分享環節，2023級北大學子陳同學以接受訪談的形式圍繞課堂效率、改錯復習、心態調整、讀書積累等方面分享了作為文科生的日常學習方法。母親，是孩子的第一任老師。活動現場，陳媽媽以《陪伴是最長情的告白》為主題，從興趣培養、良好習慣養成、如何高效陪伴等角度為在場的家長們分享了自己和女兒共同走過的路，“每個孩子都是獨一無二的，不可複製的，只有陪伴才能了解孩子，理解孩子，走近孩子，為孩子的成長添磚加瓦。”

“我每當遇到一個問題的時候，我都會從方法上去找深層次的原因。”本次“智慧説”活動中，2022級北大圖靈班的吳同學回顧了過往學習經歷中對自己極有啟發和助益的小故事，並圍繞“大學生活到底輕不輕鬆”與在場親子家庭展開分享。在互動環節，在場的客戶身為家長紛紛就自己關心的話題與吳同學展開進一步的交流，現場氛圍熱烈。

整場“智慧説”嘉賓分享過程中，家長們凝神靜聽，不時記錄筆記；孩子們全神貫注，積極互動。會後很多家長表示這次舉辦的智慧説活動很有意義，學習到了如何引導孩子、有效陪伴孩子；孩子們也為未來實現學習目標增加了信心。

服務永無止境，唯有用心付出。2023年是同方全球人壽成立二十週年的重要節點，更是新的起點。公司將“以人民為中心”的發展思想充分融入到業務發展過程中，以規範和加強公司消費者權益保護工作質效為主體責任，以“大消保”的管控格局為發展方向，始終堅持切實保護消費者權益的經營理念，持續為客戶提供公平、優質、可靠的産品和服務，以行動踐行守護客戶美好生活的初心承諾。