重疾不“重” 中國太保壽險推出一體化風險解決方案

4月14日晚，中國太保旗下中國太保壽險舉辦了一場特別的“發佈會”。保險及健康醫療領域資深人士、專家學者與客戶代表圍爐漫談，聚焦疾病風險，暢談人生中可能面臨的困境，探討風險之下的最優解。中國太保壽險全新推出“金生無憂”重大疾病保險，並聯合國藥控股定制一站式重疾專案管理服務“太保藍本·無憂管家”，這是險企圍繞産服體系升級，打造一體化風險解決方案的一次創新實踐。

中國太保壽險在雲南大理舉辦“金生無憂”重大疾病保險發佈會（圖/中國太保壽險）

發佈會主題名為“人生海海，自在選擇”。人生不能預知風險，卻可以通過提前規劃更從容地應對風險。保險的意義即是幫助客戶面臨困境時多一份自在選擇的勇氣，為美好生活添一道屏障。中國太保壽險董事長潘艷紅表示，中國太保壽險始終堅持的初心是為每個階段的人生風險提供優質的保險産品和服務。伴隨社會發展和客戶需求的多元，致力於打造“保險+服務”一體化綜合解決方案，在每一份不確定中增加一份安心。

在具體落地上，中國太保壽險相關負責人介紹，2023年，中國太保壽險全新打造了市場中臺，並由市場中臺來建立産品開發的“中央廚房”，整合以健康、財富、養老為支點的“服務工廠”。本次推出重疾一體化風險解決方案，是新的産服供應體系下交出的首個實踐成果，傳遞出壽險企業經營的本源，也內含了壽險業以客戶需求為中心，塑造核心市場競爭力的轉型邏輯。

救與不救？直面重疾需求痛點

根據《2021年中國腫瘤登記年報》數據顯示，國內每天約有1萬人確診癌症，平均每分鐘就有7人。環境變化、不良的生活方式等加劇人們罹患疾病的風險可能。其中，惡性腫瘤等重大疾病的發生更將使一個家庭面臨經濟和健康雙重重壓。瑞金醫院神經內科主任醫師、廣慈醫院醫療總監湯薈冬表示，伴隨疾病檢出手段的提升，早發現、早診斷、早治療可以有效減少重大疾病發生率，提高治愈率及生存率，但新藥、新技術的成本投入越大，也意味著治療費用的增加。在臨床實踐中，醫生與患者家屬都經常面臨“救與不救”的選擇。

除了高昂的治療費用，無法精準觸達專家資源、權威醫院一號難求、大城市異地就診人生地不熟等痛點常常令重疾患者及其家屬舉步維艱。活動現場，中國太保壽險客戶王女士分享了確診重疾後的真實經歷。“很幸運，我的求醫之路總的來説還是比較順利，但還是有一些困難。當時檢查出來得病後很慌張，不知道去哪治病，到處找人、到處打電話。找到醫生和醫院後又面臨比如找護工等等治療及後期康復過程中的一系列問題。”

重疾不“重”創新重疾風險解決方案為人生減負

以人民為中心，我國正致力於構建多層次醫療保障體。據復旦大學風險管理與保險學系主任許閒分享，商業保險正在社會保障體系中承擔越來越重要的角色。商業健康險除了可以解決醫療費用支付問題，還可以幫助患者及其家屬解決在治療過程中的醫療服務以及作為患病期間收入損失的補充。

中國太保壽險全新推出的“金生無憂”重大疾病保險深耕重疾險自身保障屬性，以做大重疾保額為産品設計核心，為被保險人提供至高300%基本保額的充足風險保障。同時，産品提供與保單交費期等長的“太保藍本”服務，並在前5個保單年度升級為“太保藍本·無憂管家”服務。該服務由中國太保壽險聯合國藥控股獨家定制，從預防、診斷、治療、康復四個階段為客戶提供主動、精準、高效、全面的一站式重疾專案管理服務。

業內專家表示，人生不同階段的風險特徵及風險承受能力不同，“金生無憂”從守護家庭角度出發，針對青壯年階段進行保障的重點加強。如被保險人在確診重疾時未滿60歲，將獲得額外50%基本保額的給付。如確診合同約定的20種長治療週期重症，則可進一步翻至300%賠付比例。

此次與中國太保壽險合作的國藥控股是世界500強央企國藥集團下屬核心企業。國藥控股相關負責人介紹，國藥集團目前在國內擁有廣泛且深入的醫療服務網路，為90%以上的公立醫療機構以及98%以上的公立三級醫療機構提供各種類型服務，同時擁有在各醫療機構派駐的約5萬名現場服務人員。依託深厚的行業積澱與豐富的行業資源，可支援滿足客戶全週期醫療健康需求。（江南）