AI超級銷售時代來臨！微贏家SCRM率先整合GPT

ChatGPT爆火，催生各行各業加速變革，國內企業紛紛跟進，尋求在人工智慧再升級的大背景下搶得先機，推動業務邁上新臺階。

北京聚通達科技股份有限公司立足科技前沿，加碼GPT賽道，通過技術整合打造出ChatJVTD-AI，微贏家SCRM作為聚通達旗下核心産品之一，率先搭載這一功能，聚焦AI對話、AI搜索，為銷售賦能，致力於提高員工效率，為企業降低管理培訓成本、提升客戶體驗。

ChatJVTD-AI在應用端具體體現為【銷冠助手】，目前已在PC端和移動端同步上線。

(在對話窗口向AI銷冠提出問題）

據了解，【銷冠助手】的優勢集中體現為快速和精準。借助GPT強大的上下文理解、話術生成能力，能偶快速填平不同水準銷售之間的“知識溝”、“能力溝”，成就超級銷售！

銷售在服務客戶過程中，可以使用【銷冠助手】快速檢索資訊，例如，銷售人員可以利用AI搜索功能快速檢索線索池中企業的相關資訊，快速知曉企業的經營範圍和經營情況，幫助銷售更快的提供針對性解決方案；

還能借助AI專業的話術生成功能，獲取指導性跟進建議。比如教育行業想要經營社群，可以分成哪幾類不同的社群？比較適闔家裝行業的私域行銷活動有哪些？類似的問題都能通過AI對話得到答案。

銷售人員在和【銷冠助手】對話過程中可以根據自己的角色和偏好對其進行定制，如討論的話題範圍和回復語氣，使其更符合自己的需求。

比如銷售人員可以在AI對話窗中輸入以下類似的問題：

我想讓你充當一名SCRM行業的銷售人員，現在客戶向你提出一個問題：金融行業應該怎麼做私域？請你用銷售人員的語氣回答。

現在你是一名母嬰行業的導購人員，現在一位寶媽顧客向你提出一個問題：我家寶寶現在4個月，適合什麼類型的奶粉？請你用導購的語氣回答。

借助AI，銷售人員可以為客戶提供更加人性化的建議，與客戶産生共鳴，從而提升粘性，促進轉化。

技術解放人力，智慧帶來效率變革，GPT的出現不是取代人力，而是協助人力。通過自動化、智慧化的方式幫助員工解決重復性工作，讓員工能夠更專注于高價值的工作，當下學會應用GPT解決問題已成為一種工作的能力。

未來，微贏家會繼續深入探索、升級SCRM+GPT應用場景，如根據當日和客戶的會話記錄，自動整理內容、並生成跟進記錄；智慧推薦成功率最高的話術；根據客戶關鍵屬性（比如意向産品、預算等資訊）、標簽畫像和行為特徵，推算客戶的成交意向。依託算力和大數據，將産品打造為銷冠的智慧助理，迭代更加強大的服務能力，與行業共同探索更加智慧、高效的未來！