萬象服務 | 萬象春暖慶團圓 攜手共建幸福家

“人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標。”在社會快速發展的時代卷軸上，人們對物質文化生活提出了更高要求，政府報告也表明增進民生福祉是一條貫穿始終的重要脈絡。如何讓業主在“安居”之上實現“樂居”，是物業服務企業從未倦怠的思考。深耕京津冀26年，華潤萬象生活物業北京公司始終堅持“品質向上服務向心”的理念，通過空間、情感與資源的連結整合，圍繞“親子教育”“老有所依”“休閒時光”“社交生活”“健康運動”5大方向，更新迭代産品、服務、社群3大生活鏈條，打造“節日有驚喜、假日有裝扮、月月有便民”的綜合活動體系，滿足老中青少等多層次精神需求，提升居住服務體驗。

新春伊始，華潤萬象生活物業北京公司開展“萬象春暖 Happy‘兔’You”新春活動，聯動京津冀地區100余個項目，策劃6大類21項新春活動，涵蓋品質提升、節日市集、便民服務、走訪關懷與社區商城等，與近8萬名業主共建共用共生，讓品質在情感悉心服務之下成為生活日常，讓鄰里在溫情互動下成為暖心好友，鮮活呈現美好社區的萬象模樣！

堅守品質服務 領略非凡新禧

頭頂星河璀璨，眼前萬家燈火，溫暖喜氣的歸家之路，萬象服務為您徐徐鋪開。結合園區特有景色，物業北京公司點亮五彩繽紛的燈光，精心利用燈籠、花束及福字等裝飾園區，春節“限定”元素與璀璨耀眼的綵燈夜景交相輝映，為新年“除塵祛邪”，迎接家家戶戶的團圓時刻，讓業主的每一次晚歸都能在流光溢彩中領略非凡新禧。

陪伴萬家燈火，還有細緻入微的堅守。各條線物業服務人員嚴守園區安全防線，查隱患、嚴治理、防事故、保安全，7*24小時值守不斷檔，築牢生活“安全網”。

“今年春節是我堅守一線的第三年了，説不想家是不可能的，但選擇了這份職業就要有擔當和責任感！越是過節，我們就越要打起精神，保障重要設備正常運作，及時消除安全隱患，讓大家過上安全祥和的春節！”看著眼前正常運作的設備，北京崑崙中心郝國軍師傅笑著説道。春節期間，他每天夜間兩次就要對相關設備進行巡查，一刻也不放鬆。

承續文化傳統 流轉暖心情味

園區裏濃濃的年味兒，同時伴隨著驚喜的社區文化活動撲面而來。“福兔送平安，為您送福到家啦”，物業人帶著“福滿禮包”入戶拜訪業主，一幅幅飄散著清新墨香、寓意吉祥的春聯喜氣盈門，送上吉祥祝福的真心，開啟萬象春暖，祝福兔年開“新”。

有生命力的社區，不僅是安放身心的居所，更是衍生各種溫暖情感的中樞，能夠讓人與人之間形成更多的溫情共鳴。物業北京公司自小年起陸續開展“萬象春暖”系列活動，天南海北的美食攤位串聯起彼此兒時濃郁的煙火氣記憶，約上鄰里在民俗遊戲中做回新年弄潮兒，共同揮毫潑墨書寫新年祝福……..剪窗花、捏泥人、寫春聯、猜燈謎、鬧元宵，一系列豐富精彩的新春活動，承續文化傳統，流轉暖心情味，拉近每一位業主心與心的距離，共建更為自在、溫馨的社區。

構建老年社區 老有所依所樂

春節如約而至，無微不至的關懷也接踵而來。“大冷天兒，你們還給我送來餃子，讓我的心暖暖的。”春節前夕，天津橡樹灣物業人到府走訪業主于奶奶，一起包餃子吃餃子，慶祝團圓佳節。于奶奶家中只有兩個老人，平時孩子不在身邊，物業便成了她最親近的家人之一。

2020年全國老齡辦發佈《關於開展示範性全國老年友好型社區創建工作的通知》，提出建立老年友好型社區創建工作模式。在此趨勢下，物業北京公司各項目成立“夕陽紅幫扶小組”，從老年人“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”的需求出發，做好春節期間獨居、空巢、留守等特殊人群的關懷。各條線物業人根據《萬象服務養老檔案》，分佈在園區的各個樓棟裏，與業主一起包餃子、寫對聯、過生日，並提供健康檢查服務，用“溫度”驅散冬日的寒冷，迎接新春的團圓吉祥。

潤物直選商城 一鍵送福到家

年貨是春節的重要符號，帶來的是家鄉的味道。“潤物直選”社區商城打通社區的“最後一公里”，將年貨市集搬進社區，現場琳瑯滿目的年貨産品任業主挑選，線上商城更是準備了驚喜秒殺與滿減福利，讓業主在家就能享受到萬象服務的高品質服務。直白又純粹的味蕾衝擊，每一份年貨背後都有來自物業北京公司最真摯的祝福。

從紮實做好居所的各項品質，到在健康、休閒、娛樂、教育、社交等業主最關心的領域精準提供高品質服務，再到做好鄰里之間有溫度的社交體驗，華潤萬象生活物業北京公司致力於將美好場景從居住空間延伸至日常生活之中，堅持萬象服務的底色與初心——有家、有生活、有好友，營造文明、和諧、生長的社區生態，滿足業主對美好生活的嚮往。