走穩渠道數字化第一步?店店通助力快消企業驗真“門店”

發佈時間:2022-12-29 11:19:12 | 來源:中國網 | 作者:百煉智慧 | 責任編輯:郭頂

數智創新成為近10年的大趨勢,在快消行業的表現則尤其明顯。在疫情影響、流量見頂等外部市場環境變化的大背景下,依託數字化手段降本增效,甚至挖掘自身業務的第二增長曲線,已經是無須多言的行業風向。B2B智慧行銷公司百煉智慧旗下産品店店通,助力快消企業驗真“門店”。

而在全面數智化的行業格局中,快消行業的業務管理正經歷從線下到線上的演變,其中,門店數據管理始終是“難啃的硬骨頭”。

百煉智慧與擁有線下終端售點的快消行業品牌商展開積極交流,發現來自酒水飲料、休閒零食、糧油米麵、日用家化、大型供應鏈服務等多個領域的企業對已覆蓋的門店數據品質是不滿意的。特別是在品牌商與業務員雇傭關係多樣化的大背景下,終端門店數據重復、失效、缺失甚至難辨真假的情況時有發生,已成為快消行業共同的痛點,具體表現在:

1.門店數據缺失或錯誤:因各職能人員交接及導入門店資訊時遺漏資訊,或門店資訊錄入錯誤,導致企業終端門店資訊錯亂;

2.門店數據更新不及時:門店開關或店名變更頻繁,或業務員傾向挑選銷售業績好的門店幫助自己核銷廠家費用,而降低了對一般門店的關注度,導致部分終端門店資訊更新不及時;

3.門店數據重復:由於業務員頻繁異動,交接不徹底,經常出現門店數據重復錄入的情況。

雜亂無章、甚至漏洞頻出的門店數據,將直接導致品牌商做出錯誤的經營決策,影響企業發展。而真實、精細的門店數據,可以助力品牌商實現對新空白售點的高效覆蓋,提高業務員市場開拓效率,降低試錯成本。

終端門店數據驗真作為一種快速鑒別門店資訊有效性、去偽存真的方式,成為了快消行業品牌商邁向數字化經營時代的首選。對於這個需求,百煉智慧結合AI技術與快消行業know-how,基於線下全渠道智慧行銷獲客平臺-店店通産品的大數據校準能力,正式推出了“門店智慧驗真與新售點推薦”平臺,並在快消行業客戶中得到了積極反響。

不同於品牌商內部人工核驗或單一的地圖平臺校驗數據,店店通的優勢在於多平臺、多數據源的融合校驗,匯集主流地圖資訊、主流生活資訊資訊和工商數據,應用NLP技術進行智慧匹配,實時調用相關業務介面為品牌商驗證線下門店的真實性,準確率高達99%。

在實操層面上,快消企業登錄店店通-門店智慧驗真與新售點推薦平臺,上傳數據即可等待自動匹配結果,期間店店通將智慧清洗與校準品牌商上傳的門店資訊(名稱、號碼、位置等資訊)。“匹配成功”的數據説明品牌商的終端門店數據真實存在,反之“未匹配”的數據則需要品牌商另外安排督導進行線下驗證。

一場全面的門店數據體檢給予品牌商更多信心和客觀依據佈局線下渠道,也拓展了數字化行銷的想像力上限。

數字化管理:摸排全渠道門店資訊

對於計劃在重點門店渠道加大資源投入的品牌商來説,門店數據的真實性將直接關係到企業行銷費用的投入産出比。店店通幫助企業打消了虛假數據的干擾,去偽存真,為門店的行銷策略制定提供了真實有效的依據。門店數據驗真完成後,品牌商還可以直接查看業務匹配度從高到底的門店數據詳情,根據自身需求進行門店渠道的精細化行銷管理。

空白售點挖掘:AI自動推薦新機會

對於有挖掘空白售點需求的品牌商來説,結合門店的數據驗真和新售點推薦結果,將更明確自己的目標門店畫像。除品牌商本品已覆蓋門店之外,店店通將為品牌商智慧推薦未覆蓋市場中的新機會,幫助品牌商實現對新空白售點的高效覆蓋,業務員開拓市場時可以參照門店規模、熱力、周邊情況等多個維度,快速挖掘賣力更高的門店渠道,降低試錯成本,提升門店拓展效率。

快消行業線下渠道種類多而複雜,保持穩定增長的秘訣離不開數字化、智慧化的門店管理。終端門店數據貫穿企業經營的始終,驗真是第一步、也是最關鍵的一步,從數字化管理到新售點挖掘,將為品牌商帶來由內到外的數字化生命力。